第1章 非暴力沟通的认知和实践

导读

马歇尔·卢森堡所著的《非暴力沟通》在全世界畅销，经久不衰，更因其在微软重回全球市值第一中的贡献，再次掀起世界范围内的学习热潮。国内这几年也非常流行非暴力沟通（NVC），各种线上语音分享及线下读书会如雨后春笋般涌现。

不过，大多数人理解的非暴力沟通，主要聚焦于如何运用四要素——观察、感受、需要、请求来说话。这样一来，非暴力沟通就变成了“非暴力”的“沟通”，成为一种语言的模式、说话的方式。将非暴力沟通等同于运用四要素来说话，忽略了其精神内核和人的内在转变，这无助于这门好学问的传播及对我们生活的帮助。