非暴力沟通的实践路径

非暴力沟通的实践路径是三个同心圆（见图1-3）。从内往外依次是：我与自己的关系，我与他人的关系，我与世界（环境、组织等）的关系。

我们经常处于纠结之中。我们给企业讲课的时候，经常看到领导骂完下属后，一上午什么事都做不了，不断地自责和纠结，如同祥林嫂一样。非暴力沟通实践中最核心的领域，也是所有力

量源泉之一——处理好跟自己的关系。

我们能够处理好跟自己的关系，才有能力处理好跟他人的关系。

有一次我到深圳出差，下了飞机，接我的司机通知我到最外一条车道上车，因为那条车道人少车少好进出。刚下飞机天还是亮着的，当我穿过候机楼时，天突然黑了，看上去雨马上也要来了。我还是赶往最外侧的车道，好让他接站方便。

这时候天真的下起了大雨，瓢泼一般，半分钟路上的积水就大概三厘米的深度了。我只能蹚水过去，即使打着伞，衣服还是全部湿透了。我躲着过往的车，跨过一条条车道，来到最外侧车道，等待司机到达。

上车后我开始生气，开始发火：你接待太不周到了，怎么能这样啊！你非要我来最外侧，只为了你方便……（我们似乎经常做这样的事情，因为我们不清楚自己想要什么。）

不过我发现，那一刻我要的是健康，因为衣服湿透了。如果在车上一个小时，我骂一个小时，也无法获得健康。于是我告诉司机，让他尽快找一个能停靠的地方。他停在一个安全的地方，我跑下去从后备厢的行李箱中拿出一件衬衣，然后回到车里快速换上。换上衣服后，我舒服多了，慢慢就不生气了。

我从这件事情中学到了两点：

第一，和自己连接。在每个当下回归我们内在的需要，处理好与自己的关系。

第二，学会爱自己。这是特别重要的一点。

无论下雨不下雨，为什么不在屋檐下等车到了再走过去？我问自己：国臣，你觉得这场雨能让你学到什么吗？你为什么会被雨淋了呢？

这是因为我内心从来不敢真正地爱自己。司机过来接我，即使在下雨，我也习惯性地提前到外侧车道去等他。

我就想：国臣，你怎么这么不爱自己呢？在这种情况下，你为什么非要跑到最外侧的车道呢？明明下雨了，你还要在外面等人，害得被雨淋。

永远不要忘记，我们自己也是活生生的人，我们也有内在的需要，我们要为自己的需要负责。处理好我们的内在，是处理与他人关系的基础。

很多人觉得非暴力沟通有力量，若仅仅把它看作处理人际关系的工具，就很容易失掉最核心的部分——处理好跟自己的关系。失掉这部分，我们在人际关系中就会失去力量。