第11课
南风法则:没有人能够拒绝温暖的力量
【核心提示】在与人打交道或者办事情的时候,用好的态度、温和的方式比用高傲相持的生硬方式更容易提高办事的效率。在与人相处时,用友善体贴的方式会比强悍冷漠的方法更易俘获他人的心。
【理论指导】
南风法则源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:在风的家族中,北风和南风一直较劲,它们都觉得自己比对方厉害。有一天,北风和南风偶然相遇了,它们谁也不服谁,决定比试一下谁的威力更大。比赛的内容就是看谁能把行人身上的大衣脱掉,谁就算赢了。
于是,它们一起来到道路上,找到一个行色匆匆的行人。北风先刮起一股凛冽的寒风,对着那个路人猛吹,想通过更大的风把人的衣服吹掉。寒风凛冽刺骨,冻得行人直跺脚,大骂这该死的北风。结果行人为了抵御北风的侵袭,把大衣裹得比以前更紧了。北风只得精疲力竭地败下阵来。这时,只见南风徐徐吹动,顿时阳光和煦,行人似乎感觉到了温暖,不一会儿就开始解开纽扣,继而脱掉大衣。最终南风获得了胜利。
这就是南风法则的由来。南风法则启示人们:温暖胜于严寒,引导胜于压迫,最有威力的武器往往是爱与关怀。生活中,我们在处理人与人之间的关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都想使行人脱掉大衣,但方法不一样,结果也大相径庭。
现实中,有些领导者忽略了爱的力量,常常用冷漠的眼神和冰冷的言语紧紧地把自己包裹起来。实际上,比严厉更有力的“武器”是爱、关心和尊重,也就是让他人感到温暖。
因此,我们在与人打交道或者办事情的时候,用好的态度、温和的方式比用高傲相持的生硬方式更容易提高办事的效率。在与人相处时,用友善体贴的方式会比强悍冷漠的方法更易俘获他人的心。
从贝利的这则故事中,我们看到了,人与人之间入情入理的沟通要比大发雷霆的训斥管用得多,情感是进入别人内心、拉近双方距离的最有力武器。因此,凡是有沟通的地方就有情感发挥的余地。只要懂得这个道理,情感就会在你人际沟通中助你一臂之力,让你轻易地征服对方。
用情感动对方,用心温暖对方,这无疑是人们获得他人认可的最佳方式。通过南风法则,人们进一步地体会到“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的真正意义,也告诉人们在与他人接触的过程中,应该多用关心、爱护、尊重、赞美等积极情绪感动对方,让对方感到你是从内心深处关心他,这样能将彼此的感情拉得更近、更亲,也更易得到他人同样的关心和爱护。