第一部分　这个世界是失衡的

二八定律是什么？二八定律告诉我们：无论在哪一个群体中，事情总有轻重缓急之分。一个合理的基准或猜测认为，80%的结果或产出来源于20%的原因或投入，有时候还会来自更小的一部分有利因素。

日常用语就能很好地证明这个法则。速记法的发明人——艾塞克·彼特曼（Isaac Pitman）发现：三分之二的日常交谈，仅由700个常用词构成。包括这些常用词的派生词，就能占据80%的日常交流。这样看来，在80%的时间里，我们仅使用着不到1%的词汇（《牛津英语词典新简明版》中收录了50多万个单词），因此，可称其为80/1法则。如出一辙的是，在超过99%的谈话中，我们却使用着不到20%的词汇。故而，可称之为99/20法则。

电影业也能很好地证明二八定律。近期的研究表明：1.3%的电影创造了80%的票房收入，这实际上催生了80/1法则。

二八定律并非神奇的公式。原因和结果的关系，有时候更接近于70/30，而非80/20或80/1，但50/50的对半平衡让比例极少存在。宇宙本质上是失衡的，最重要的往往掌握在关键少数手中。

真正高效的人和企业会依赖少数强势力量，让其发挥作用，为己所用，以此为生。

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