7.落地难，但有厚积薄发之力

2020年，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情让很多企业停工停产，各个领域的经验已经不再适用于这种变化，提升抗风险能力成为企业生存与发展的重点。面对如此局面，企业进行数字化转型是十分有必要的。

对于企业的数字化需求，TO B领域其实早就已经有所察觉，这也极大地带动了TO B业务的火爆，但是TO B的落地程度并不是非常理想。疫情出现之后，很多企业为了自保积极进行数字化转型，TO B业务也因此逐渐落地。

对于TO B企业来说，能否实现TO B业务的落地，将决定自身未来的走向和在市场中的地位。无论是提供产品和服务的TO B企业，还是需要产品和服务的企业，都已经进入了发展的关键时期。

那么，TO B业务的落地程度如何?谁可以成为新的竞争阶段中的佼佼者?疫情期间，腾讯、阿里巴巴都充分展示了自身的TO B能力，如推出健康码、优化协同办公工具（钉钉、企业微信等）。

对于TO B这一蓝海市场，腾讯、阿里巴巴、华为等都把重点放在了云服务上，但是云服务所需的成本高，变现的周期也比较长。目前，虽然TO B领域的机会很多，但是很多TO B企业的打法还处于试水阶段。要想让TOB业务真正落地，还有很长的一段路要走。

此外，随着企业数字化转型的需求越来越迫切，再加上疫情的出现，TO B的痛点也比之前更加突出。接下来，TO B企业之间的竞争将愈发激烈，其落地能力也将受到极大的考验。同时，需求承接能力也在很大程度上决定了TO B企业是否可以脱颖而出。

因为疫情也让很多大型企业受到了影响，所以其同样有数字化转型的需求。对于TO B企业来说，要想打开局面，尽快将TO B业务落地，必须获得大型企业的支持和认可。一旦拿下大型企业，TO B企业的声誉和形象就可以得到优化，自身的竞争力也会凸显出来。

这样的场景虽然十分美好，但是实现起来难度很大。TO B业务的落地需要TO B企业在两个方面有深厚积累：一是对需求的洞察力；二是自身的技术实力。纵观腾讯、阿里巴巴、华为等在疫情期间重点开展TO B业务的巨头，都具有强大的资源和“硬核”技术。

除腾讯、阿里巴巴、华为以外，京东的表现也可圈可点。2020年5月，京东正式发布“新动能计划”，该计划以云计算、人工智能、物联网、大数据、区块链等技术为基础，致力于为企业的数字化转型提供基础设施，帮助企业实现协同管理、智能采购、智能中台。“新动能计划”展示了京东的TO B能力，其主要目标是为企业解决技术难题。

近几年，京东在不断加码TO B业务，同时根据发展战略和市场形势的变化及时更换“打法”，“新动能计划”的推出便是佐证。与C端用户不同，B端企业作为一个组织，有着严格的管理流程，需求也更加复杂，如果服务产品不能够深度融入企业运转的场景，往往容易沦为“空中楼阁”，这也是传统技术企业在进军TO B市场时容易犯的错误。目前，服务企业数字化转型的产品和企业非常多，但在企业实施落地的过程中，往往会出现解决方案与企业日常管理实际不适配、技术效能难以发挥、企业数字化成本高和落地难等问题。而京东新动能计划的推出，就致力于解决企业数字化落地难的共性问题。

“京东新动能计划”的一期选取了京东多年来积累的零售基础设施和技术服务产品，场景覆盖全、企业复用率高、技术应用价值反馈好的六大技术能力组件——京采云、NeuFoundry智能中台、智能交互RPA、京东智联云会议、协同办公平台和京东专有云，组成“京东新动能计划”的技术底层。企业客户可以通过“京东新动能计划”，快速调用京东的成熟技术模块，同企业现有的技术平台进行融合和应用，从而大幅降低开发成本及数字化转型门槛。

与此同时，“京东新动能计划”将六大技术能力组件基于企业在不同场景需求进行个性化、定制化组合，形成“京东新动能计划”应用层——智能协同管理解决方案、智能采购解决方案及智能中台解决方案。

为落地“京东新动能计划”，京东集团进行了资源的深度整合与协同，由深耕企业市场多年的京东企业业务与承载着京东对外输出技术服务核心通道的京东智联云共同承担，两者一个是了解企业的行业智库，一个是富有经验的智能技术提供者，这也决定了“京东新动能计划”在易用性、适配性和可落地性上具备行业竞争壁垒。

通过“新动能计划”，京东将自身的TO B能力进行规整和统一输出。在这个过程中，京东之所以能取得成功，是因为其过往经验的积累及技术与全链路能力的发挥。为了把握住数字化转型的需求，京东采取了落地性和创新性兼具的“打法”，这不仅有利于京东构建TO B市场上的竞争壁垒，还可以使企业迅速获得数字化能力。