职业挑战　了解人力资源信息系统很必要

“你讲这话是什么意思？我们会失去政府订单的？”公司总裁特德·索拉纳（Ted Solane）说。

“是的，我们会失去订单的。”副总裁兼人力资源经理安妮·威尔森（Anne Wilson）说，“因为我们没有合适的人员来满足订单上面的所有要求。如果不改进我们的记录，就没法表明公司拥有足够多合格的员工，来满足政府的公平就业要求。目前我手头没有这些资料。你知道，我已经请求过你让我们建立一套人力资源信息系统，可是我们为什么还没有动手呢？”

特德·索拉纳一时还不能理解安妮脑子里在想什么，他对有关计算机信息的所有认识就只是——这种东西非常昂贵，而且复杂。现在，他该好好地学点人力资源信息系统方面的知识了。

像特德·索拉纳这样的经历是很普遍的。随着市场变得越来越复杂，这种经历可能会变得更加普遍。现在不像以前，如果你想要成功，必须对稍纵即逝的机会做出迅速的反应。组织必须尽可能快速而全面地获取人力资源需求与供给的信息，并且随时准备应对由于人力资源短缺或者过剩而带来的各种问题。在这一章里，我们将讨论未来人力资源需求的预测以及现有人力资源的有效利用。

人力资源规划（human resource planning）是一个过程，同时也是一组计划的集合体。它涉及组织如何评估人力资源的供给与需求。同时，一套有效的人力资源规划还为组织提供缩小人力资源供给与需求之间差距的机制。因此，人力资源规划决定了组织需要招募或者淘汰员工的类型与数量。人力资源规划过程是动态的，常常要求根据劳动力市场的变化而做出相应的阶段性调整。