商战
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预言还是宣传

可口可乐公司推出甜度更高的新配方后,相当自信地预言,未来每三年其市场占有率会提高一个百分点。这是一种预言,还是宣传?如果是后者,那么显然它失策了,任何理智谨慎的军事指挥官都不会为胜利制定时间表。

1942年3月,道格拉斯·麦克阿瑟在撤出菲律宾群岛时说,“我还会回来的。”如果他当时说的是“今年年底之前我就会回来”,他的英名可能会受损,因为他再次涉水登岛的时间是1944年。背弃承诺必将削弱士气,而商业承诺应如政治承诺般含糊不清;否则,这些承诺将会削减你的力量。

希特勒未能兑现攻下斯大林格勒[1]的承诺,他失去的不仅是军事威信,还有他辛苦建立起来的“宣传大师”形象。