关键对话
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和谁都有共同话题

许多拜访过罗斯福的人,都会对其拥有的渊博知识惊叹不已,而且,他有个神奇的特点,那就是和谁都有共同话题。不管是纽约政客,还是一位外交家,罗斯福都知道与他谈论些什么。有人问罗斯福是如何做到这一点的,他回答:“我每接见一位来访者,都会在这之前的一个晚上阅读有关这位客人所特别感兴趣的东西,以便找到令他感兴趣的话题。”心理学认为,每个人都有自己的兴趣,都对和自己有共同兴趣的人有着特殊的好感。所以,当对方听到你对他的兴趣爱好也这么感兴趣,还如此了解的时候,他就会因为对你产生“同好”心理而倍感亲切。谈论对方感兴趣的话题,无形之中是对他人的赞美与肯定,同时,也会使你获得好感,从而消除彼此的尴尬心理,达到打动人心的目的。

1.激起对方说话的欲望

在沟通过程中,我们应该率先向对方传递友好的信息,激起对方说话的欲望。当你的话题使对方产生了浓厚的兴趣,对方就会不自觉地打开话匣子。所以,当谈话出现尴尬场景的时候,一定要通过话题激起对方的兴趣,使谈话能够持续下去,比如,“看来你对书法挺有研究的”。

2.有效地提问

适时的提问会帮助你找到共同话题,当然,提问也是需要技巧的。为了不造成尴尬情境,应该把问题尽量掌握在自己比较擅长的范围之内,问题尽量具体,比如,“你喜欢去哪个国家旅行?”这样你就可以围绕旅行途中发生的趣事展开一个话题了。

3.找到对方感兴趣的话题

每个人都有自己感兴趣的事物或话题,我们不妨去迎合他的兴趣,积极主动地寻找出共同话题,这比漫无目的地乱说一通强过一百倍。比如,假如你了解到他以前是一个歌手,那么你就可以说,“那时候唱歌辛苦吗?”“感觉你声音很独特,唱歌肯定很好听。”