梦想与细节:重塑企业数字新赛季的领导力
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梦想与细节:实现变革的平台

肯尼迪所做的,正是我们在本书中所倡导的。肯尼迪把一个合乎逻辑的战略,转换成了一个鼓舞人心的梦想。这个梦想雄心勃勃,但并非遥不可及。这一梦想鼓舞人心,又易于表达,描绘了一个充满未知、拥有无限可能的未来;现今的大多数企业都会感受到这一点。发展方向是明确的,然而前进的道路却是不可预测的。但是,肯尼迪如此信任那些参与登月计划的人,让他们自己去寻找并决定,如何最好地让宇航员成功登月并安全返航。

在登月的过程中有很多至关重要的细节。例如,如何解决技术难题和提高人们的工作效率。由于时间紧迫,因此每个人都必须朝着相同的方向努力。同时,在登月梦想的大框架下,人们可以发挥自主性,在这一过程中随机应变,抓住各种各样的机会。人们当时奉行安全至上的理念,第一批宇航员必须毫发无损地返回地球。

梦想与细节是我们推荐的一种领导力模型,旨在通过使人的绩效最优来帮助企业实现可持续的再创造。梦想与细节领导力模型以面向未来机遇、雄心勃勃的梦想为基础,激励人们去推动企业的再创造。梦想与细节领导力模型包括关注最关键的“细节”,以及开发最重要的“技能”,来帮助人们实现“梦想”。同时,梦想与细节领导力模型还包括构建正确的“思维模式”和“框架”,以释放人们的潜能并加速组织的变革。

在本书后续的章节里,我们将详细介绍梦想与细节领导力模型的各个组成部分。本章将着重对梦想与细节领导力模型进行整体介绍。

简言之,梦想就是我们想要实现的愿望。企业的梦想源自企业的总体目标和长期战略。“梦想”听起来难以捉摸,但我们还是选择使用这个词,它表明了一种超越逻辑的重要性,因为“梦想”总能激励人们去做一些有意义的、雄心勃勃的事情。对某些领导者来说,领导力就是把期望值定得极低,以便他们能完成得比预期更好。如果领导者想要彻底重塑一家企业,这种做法就是不可取的。作为领导者,我们必须解放思想,对企业的未来发展满怀雄心壮志。梦想的产生是一个完全由外向内的过程,梦想定义了企业在未来市场中期待扮演的“角色”和希望达到的“志向”。梦想激发了我们在未来市场上取得成功的雄心壮志,并将其转化为对我们有意义的、鼓舞人心的“激励”。梦想只是为企业确立了一个大“方向”,并不是如何完成目标的计划。梦想必须雄心勃勃,这样才能激发人们做出必需的改变。梦想必须鼓舞人心,它激励人们并让每个人都希望参与其中。方向、志向和激励一起构筑了梦想。

梦想与细节领导力模型的另一个重要组成部分是“细节”。细节决定了我们需要改变和完善哪些方面才能实现我们的梦想。换而言之,细节决定了在哪些领域我们需要进行最大的改变。需要强调的是,我们并不建议关注所有的细节,只需关注少数关键细节。只有最彻底地改变关键细节,才能达到梦想成真必需的组织能力和绩效表现水平。

为了将梦想与细节连接起来,我们需要一个“变革平台”。建立这个平台首先需要在企业内部建立一种共同的“思维模式”。这种思维模式源于梦想,定义了人们在做决定时应该考虑什么。因此,共同的“思维模式”使组织中的每个人都能够根据战略优先级做出正确的决策。“变革平台”还包括组织的公共“框架”。“框架”定义了各个组织在“变革平台”中工作的界限、结构和各种规则。该框架允许人们按照游戏规则来协作。换句话说,通过基于定义共同决策优先级的思维模式实现分散决策,通过基于定义“我们如何合作”的机制实现分散行动,所以“变革平台”能够让企业员工充分地释放他们的潜能。

图3-1展示了梦想与细节领导力模型。

图3-1 梦想与细节领导力模型