以人为本
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1.创建一个愿景陈述

以对未来五到十年的规划为开端,放开自己,大胆设想。你能看到人们以你想要的方式来使用你的产品或者服务吗?你能看到这个构想在某种程度上会让世界变得更加美好吗?你的愿景陈述应该是你通过你的产品或服务来告诉世界你对未来的看法。此陈述应使用简洁且饱含情感的语言。而且要关注用语自身。虽然不一定要超过一句话,但它一定要具体到你本身。

我曾经与一家企业对企业的电子商务模式房屋维护公司合作过,他们的愿景是成为行业内的领头羊。这种情况并不少见。企业所有者都希望成为最大、最好的,成为行业中的“第一名”,但那并不是真正的愿景。这个构想没有描绘出其他人可以追随和可以相信的样子。通过专注于一些企业真正想做的工作,他们能够清晰地表达具体到他们身上的愿景:“让每一栋建筑都能告诉我们它什么时候感觉不舒服,这样我们就能防止它感冒。”建筑的拟人化给我的启示是:这个行业在意它所维护的属性,但是建筑可交流的点子,让我联想到传感器和科技能让建筑在未来“说话”。这个愿景陈述传达了这项业务的全部内容。