第八章 旅客排行榜
刘沫沫拿起话机告诉旅客们飞机即将滑行起飞的好消息,只听得客舱里传来旅客们的欢呼声。在苦等了十几个小时后,这些旅客终于可以飞往成都了。
737慢吞吞地在地面爬行的时候,看到机长虎着脸从驾驶舱出来,还把沫沫吓了一跳,后来看到高健机长去看飞机机翼上的雪,沫沫知道这是机长去检查飞机的状况。飞机快起飞了,机长从驾驶舱跑出来,这种局面的确是难得一见。
是机长高健的广播替自己解了围,还是飞机的提前滑行让焦虑的旅客安静下来?倘若还要继续等待的话,他们会依然僵持下去吗?机长为什么会广播呢?是不是自己冲进驾驶舱那一通吼起了作用?其实刘沫沫并没有把握,这样怒踢驾驶舱门,冲进驾驶舱是不是一个乘务长应该做的,沫沫发现自己也是个E妹嘴里的“暴脾气”。
一个乘务长应该冲自己的机长发脾气吗?沫沫容易冲动的性格总会让她去做一些自己事后都吃惊的事情。
机长是一架飞机上的最高权威,他们在前面飞行,保证乘务组的安全,沫沫应该要感谢他们的,但刘沫沫在骨子里并不喜欢他们,难道这个高机长和其他机长不一样?不,也没有什么不同。这些飞行员还不都是一样,一样的没有原则,一样的自以为是,一样的不知宽容。有些机长表面人五人六的,相处久了,那些贪吃好色爱占小便宜的德行也肯定会渐渐显形。
沫沫狠狠地闭了一下眼,高健的影像消失了。管他呢!坐在折叠椅上的她低下头,“咔哒”一声扣好安全带肩带,从舱门上冰凉的圆窗望出去。
雪又开始下了。灯光下,飘飘洒洒的雪花朝她飞舞过来。一部分攀住玻璃,用六角的身体在窗户下沿堆积出一片冰晶;一部分被气流卷动着,在圆窗前短暂停留了片刻,转个圈不见了。
“这些旅客,都不是人。”做完最后一遍安全检查的倪可用一句惊世骇俗的话让刘沫沫转过头来。“都不是凡人,是一百单八将。”她俏皮地冲沫沫挤挤眼。没错。论强悍,这一百零八位,真不比水泊梁山的好汉们差。刘沫沫会意地抿嘴笑了,这还是从这一百零单八将登机以来,她第一次因开心而露出笑容。
张天爱E也终于坐了下来。她坐在后客舱自己的座位上,一边用纸巾抹着发际细密的汗,一边偷偷将脚跟挪出鞋外以缓解在机舱里奔走下来的酸痛。上飞机迎客,乘务长就要求把靴子换成了平底的皮鞋,平底的皮鞋虽然舒服,也架不住往客舱来回数十趟折返跑,本来就不合脚的鞋子让天爱痛不欲生。在飞机上脱鞋子,若是被沫沫姐看到肯定会敲她的脑门。总算走了!要是飞机再不动弹,这帮旅客就该动手了,我肯定,他们一定会的!她靠在椅背上吁出一口气,感觉到飞机滑行时由座椅传到腿上的一阵阵震动,已经约等于享受了。
怎么就这么倒霉,遇上这么长时间的延误……今天这个航班上肯定有扫把,还是个光轮2016型的飞天扫把——“扫把”是E妹儿从师沫沫之后迅速学会的专业术语之一,源自民间俗称“扫帚星”,是航班不正常时机组成员互相戏谑,授予罪魁祸首的美称。还好,我打了电话,飞机提前走,一定是虎哥帮的忙。
天爱是在夜店喝酒认识虎哥的。朋友互相介绍,两个人都在民航的这个圈子里,自然就格外亲近,几杯鸡尾酒下去,虎哥有了醉意,夸着海口说,在北京飞机被流控,给自己打电话就能搞定。天爱觉得虎哥吹牛,没想到这次好像真的起了作用。
今天和沫沫姐飞行,本来应该是愉快的,但航班延误,这些旅客真讨厌,飞机能不能走,是我们空姐说了算的吗?
自己差点没被旅客的唾沫星子给淹了,尤其是那些北京客人,说话声音不悦耳就算了,还拉着没一点儿人情味儿的刻薄腔,能把人酸死!张天爱E这批新丁,不过才上天体会了半年多,就完全认同了空乘界那个众所周知的排行榜——什么榜?全国刁蛮旅客排行榜!话说当今难缠旅客,天上三分:广东,上海和北京。广东旅客财大气粗,神气,占据第三;上海旅客锱铢必较,小气,摘得第二;北京旅客,则以皇城根儿下,天子之邻的牛气霸气冠绝中华,成为无数空姐心目中当仁不让的第一名。
当初被调教得爱心满满、温情脉脉的张天爱E一上机,就被排行榜上的一只“状元狼”狠咬一口,一封热情洋溢的投诉信,当下就让E妹痛彻心扉、天昏地暗、生不如死。学员经历延长了三个月,跟师父诉苦,却被刘沫沫从鼻子里哼出的一句话打懵:“你把旅客当上帝?他们可没把你当天使。”一语惊醒梦中人。从此张天爱E不再把培训中心学到的东西当成圣经真理,她开始跟刘沫沫学做SUPERWOMAN。“不做天使,要做就做女超人!”——这是那天师父接下来的第二句话。刘沫沫的所谓女超人,就是具有超强应变能力和经验,对所有情况都能应对自如的乘务员。她是服务员,是救生员,是护士,是大厨,是老师,是律师,是修理工,是搬运工……必要的时候,她甚至是女警察、女特工、女杀手——当然出手是温柔一刀。
张天爱E憧憬着成为那样一名空姐,她为此非常尽心努力地学习着。憧憬往往是距理解最遥远的一种情感,成功并不会因为强烈的渴望而变得哪怕容易那么一点点。或许,每一个为之奋斗的乘务员都注定要在这条路上跌跌撞撞,注定要摔打到身心皆伤吧……现在才刚刚开始的她,从那个刁蛮旅客排行榜上除了学到“谈北京人色变”之外,并没有领会到更多的东西。
生活总是不会让人如意的,像遇到的那种人,总是望穿秋水也盼不到。天爱是个标准的相貌控,她以前觉得自己梦中的情人应该是个面貌成熟微笑动人的暖叔(男),但今天见到的这个虎头虎脑的机长,天爱发现自己就很喜欢,副驾驶也帅,但天爱不喜欢太年轻太帅的男人。天爱想着,她二十岁成人礼,谁会陪自己过呢?还有几个月吧?“我希望你是我独家的记忆……”天爱在很小的时候许过愿,这是她的小秘密。
天爱对男人相貌虽没要求,但也绝对不能长得像今天飞机上那个不怀好意的京痞,想起那张满面油光的脸她心里就一阵厌恶。张天爱E闭上眼将头偏向一旁,听着发动机的轰鸣,任由面前无形的气墙将自己紧紧压在座椅上。