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序二
近年来,随着亚马逊平台的不断发展,越来越多的卖家开始进入跨境电商行业,其中服装类目的卖家占了相当大的比重。在平台和卖家的共同推动下,2018年亚马逊平台的服装销售总额超过300亿美元,已经超过沃尔玛成为美国最大的服装零售商。根据2020年美国市场研究机构Coresight Research发布的服装消费者调研报告,2020年超过70%的消费者在亚马逊平台购买了服装或鞋子。长期以来,卖家依靠我们国内强大的供应链资源,可以在成本等方面占据优势进而提升销量。在2019年中国品牌出海50强名单中,主营服装类目的SheIn、ZAFUL赫然在列,分别位居第14名和第23名。然而,很多中小卖家在完成前期积累以后,很难进一步打造属于自己的服装品牌。作为非标品的典型代表,服装的需求更加多样,不仅有款式和尺码的区别,还有穿着场合和颜色搭配等潜在需求。许多卖家由于缺少对顾客和产品深刻的认知,往往难以完成从1到100的突破,因而只能在大量同质化的产品中进行激烈的价格竞争。大部分卖家都认同这样一个观念:虽然亚马逊是一个注重产品的平台,但很少有卖家真正从产品出发进行运营。在众多卖家入场竞争加剧的情况下,亚马逊运营必将走向数据化和精细化,这一转变将帮助卖家极大地提升选品和运营的效率,摆脱“抓阄式”选品和“赌博式”采购。
当前,市场上关于亚马逊平台的大部分图书的内容都还停留在注册店铺等基础操作层面,对于服装这样的单一类目并没有进行深入的分析。本书是笔者与合作者根据长期运营经验总结而成的,从平台及类目特征、日常运营方法、精细化运营思路和团队管理介绍四个方面进行阐述,对服装类目运营进行了深入的探索,是一本适合各层次服装卖家的运营指南。
杨强
2020年9月7日