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2 引流:找舞台

10种线上精准引流方法

线下业务受损,需要搭建线上引流体系。

经历了疫情,每个人都有所感触。对于打工的同学可能好一点,但是对于老板而言,就两个字——焦虑。为什么呢?因为老板要给员工发工资,要付办公场地的租金,还有其他各种各样的固定成本和开支。主营业务支持在线上处理的还好说一点,可以远程办公,在线上成交,但是那些依赖线下业务的同学,日子就比较难过了。

我有一个做培训的学员就跟我讲:“贺嘉老师,再过一两个月我就要把我的公司关掉了。因为每个月的租金和各种开支加起来得十几万元,真是扛不住了。”

在这种时候,搭建自己的线上引流体系太重要了。

在成交和线上营收这件事情上,我的起点是足够低的,但是结果还不错。我自己牵头组织过营收百万元的线上社群——“下班后赚钱”,并且把线上引流的方法分享给了学员,他们也都做出了成果。

学员Cici一次引流吸引了2000多人,变现30多万元;学员三木用专栏文章在一个月内引流300多人次浏览,变现10万多元;学员Byrne,一篇知乎文章获1.4万个赞,引流8000多人关注……

同样是线上营收,为什么有的人能做出来结果,有的人就没有结果呢?

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线上营收没结果,背后存在这8个误区。

误区一:没有定位,无法开始

80%的人面临“不知道如何开始”的问题,其实是没有定位。接下来,我会分享两个特别好用的定位套路。

套路1:人群+价值,告诉客户你可以服务谁。

例子:

CEO演讲教练:CEO(人群)+演讲(价值)教练。

女性社群商业顾问:女性社群(人群)+商业顾问(价值)。

你可以想一想你服务的客户是谁,是CEO、女性,还是其他特定客户?比如,“懒人健身教练”或者“懒人健身法”,服务的对象就是“懒人”。如果你能够找到一群客户,比如,你知道你要服务的对象是女性,也服务CEO,那么你就把这些人跟其他目标客户区分开了。这个时候,你再讲清楚你能给他们提供的是什么价值,就更容易吸引到你的精准客户。

讲一个真实的例子,我之前辅导过一个年营业额过10亿元的新媒体公司的CEO。他的公司已经跟好几个演讲老师合作过,但是,这个CEO在自己想要学演讲的时候却直接找到了我,当时我就有个疑问,为什么?

他说:“别人是普通人的演讲教练,你是CEO的演讲教练,符合我的需求和自我定位。”这就是定位定得好的优势。

套路2:场景+价值,告诉客户,他在什么时候需要你。

比如,我的学员傅珊和学员西柚,她们一个叫“领导力教练傅珊”,一个叫“私聊成交女王西柚”。我在需要提升领导力的时候,就会想到傅珊;在需要提升私聊成交的时候,就会想到西柚。

误区二:限制性信念——不好意思谈钱

对于很多人来说,不好意思谈钱,这件事背后有一个限制性的信念,就是觉得自己不够好。特别是在熟人找你帮忙的时候,你就更不好意思谈钱了。

为什么呢?因为你会觉得:“哎呀,大家都是熟人嘛!帮个忙还收钱,以后是不是朋友都没的做?谈钱会伤感情啊!”

我的建议是:你一定要意识到自己是有价值的。只有你认为自己足够好之后,才能去谈钱。不管对方是熟人还是陌生人,你收钱的行为本身也是对客户的一种筛选。你不浪费自己的时间,就能保证结果和产出。

当然,以后你找人帮忙也记得给别人钱。收钱的本质,是在筛选客户。

误区三:做线上营收,是零成本的

线上营收的成本相对是比较低的,但是好的文案人员、好的裂变工具、优质的流量等,都要花钱。为了省文案的钱,你让运营写一篇文案,转化率很有可能是惨不忍睹的。

我在刚开始做新媒体的时候,也走过一些弯路。比如,在寻找流量的时候,和类似于线下的免费打印照片的机器厂家合作,结果流量一点也不优质,吸引来的也完全不是目标客户。

误区四:转化产品时设置高单价

有一个早教培训行业的学员和我说过:“老师,我做了免费的直播课,但是为什么没有转化成高单价的产品呢?”

我问他:“你在免费直播里卖的是多少钱的产品?”

他说:“6800元。”

能有转化就怪了……

因为在线上,我们做转化的时候,有一个“双十定律”。也就是说,比较合理的价格区间的设置应该是提升10倍的价格,而转化率在10%左右是不错的。

比如,你做了一个99元的社群,这时想转化成999元的高价课,是比较合理的。如果你想从0元直接转化到6800元,价格区间太大,而且这时客户对你的信任是不足的,又怎么会被转化呢?

误区五:随意花钱投放文案

现在,很多人开展线上业务都会和公众号合作,进行投放广告文案。便宜的,一条的费用可能在三五千元;贵的,一条可能会是三五万元。这时,你用买来的流量去转化几百块钱的课程,如果不转化100个、50个付费客户,是不是就会亏了呢?

所以,不要有钱就盲目投放文案广告。

分享一个行业内幕:一篇准备发在头条的课程文案,一些大的知识付费平台会先在小的公众号上投放,再根据数据进行修改,测试3—5遍,转化和公众号阅读数的比例至少要达到1%,才值得用“头条推文”来推广。

误区六:没有足够库存让客户复购

我的学员Cici,是We&Me联合创始人。最近一个月里,她的团队只有一个打造衣橱整理的线上训练营。

这个训练营结束之后,客户已经产生了信任,而且又想继续深度学习。可是因为疫情影响,她们的线下课没法开展,又没有其他的线上产品去满足客户的需求,这就会浪费流量,造成客户流失。

所以,我让她们马上再开一个1000多元的线上穿搭训练营,满足老客户的复购需求。客户的需求得到满足之后,公司的收入自然也会提升。

误区七:不关注转介绍

在做线上课和线下课的时候,如果你有种“割韭菜”的心态,这是不利于你长期发展、影响口碑的。道理很简单,对于客户而言,来上课却没有解决问题,他们肯定就不会再来了,更别说推荐给身边的人了。

哪怕你的公众号有百万粉丝,来报你的线上课和线下课的人也都是有限的。如果你把这些客户全部转化了,之后客户又没有复购,也没有转介绍,你这个课就开不下去了,你的收入自然也会受影响,你的商业模式也是不健康的。

我不喜欢那种不关注客户成长的线上课和线下课,所以我打造每一门课程的最低标准就是,一定要给客户结果,可以实际实施,可以给客户带来真正的改变。

比如,我之前有一个私教服务,是关于个人品牌的。我会带着他直到给出结果,要么去做营收,要么去做涨粉,同时也会给出SOP,让我的学员可以去复制。另外,我也要求他给反馈,有作业,还有实战。

如果你不给客户创造价值,你的生意是做不久的。

再说一条行业内幕,这一条就值1000元:1个老客户的价值,抵得上5个新客户。因为你们已经建立了信任,他可以复购,还可以帮你转介绍。比如,有个学员曾经帮我们推荐了20个单价5800元的线下课的学员。

误区八:和没有成果的人学习

现在市面上有一些特别离谱的培训,比如,某个公众号订阅量只有100人,就敢教人家做个人品牌;还有抖音上一些人,可能只有1000个粉丝,就敢教你如何做短视频。这其实是很搞笑的一件事。他们要是知道怎么做,为什么不先把自己的品牌做出来呢?

选择老师的一条标准就是:老师有成果,他的学员也有成果。

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我有10种精准引流方法,哪一种适合你呢?

方法一:社群引流

公式:自我介绍+成就事件+引流钩子

核心在于:

1.让别人知道你是干什么的;

2.你厉害在什么地方(数字);

3.链接你的理由(电子资料)。

这是我的真实案例:通过一次社群分享,就做到了引流300多人。其实很多时候,技巧并不难,关键是你知不知道,以及做得是不是到位。

方法二:分享裂变引流

我们经常在朋友圈看到公开课海报,其实就是为了吸引那些潜在客户。

方法三:资料引流

比如,我把这份PPT放到百度文库、道客巴巴上分享,并且留下我的个人微信号,下载这份资料的人就会来加我的微信。

这里需要提醒大家的是,千万不要用盗版电子书作为资料来引流,而是分享自己的PPT或者文章合集来引流,效果会更好。

方法四:分销引流

当你流量不够大时,可以加入别人的分销,并且成为分销排行榜前10。然后,改微信名(场景+价值),留下自己的微信ID。

方法五:知识星球引流

你可以花钱去别人的知识星球,然后发自我介绍。愿意进别人的星球的人,往往是愿意进行知识付费的,而且学习意愿比较强。

如果你比较有钱,可以直接找知识星球的星球主,花钱给他投广告,让他给你引流。这也是一种方式,不过成本比较高。

方法六:直播引流

这个方法的门槛比较高,适合颜值高并且有创意的同学。有时,有人能一次性引流1000多个客户到自己的公众号上。

方法七:得到引流

我有一个学员在“得到”APP上分享视觉笔记,吸引了上万人关注她的微信公众号。之后她开了4期视觉笔记训练营。这种方法比较小众,好处是吸引来的客户定位精准。

方法八:豆瓣引流

你可以在相关的小组里进行分享,积极地给刚上映的电影、刚出版的新书写优质短评增加曝光……这条就不展开讲了。

方法九:知乎引流

如果你在电影类、情感类、职场类等号上有一定原创能力和作品,可以通过平台的一句话介绍和文末留下个人推广信息来实现引流。知识型的同学一定不要错过这个方法。

知乎的客户月收入平均8000多元,这在所有社交媒体平台里属于高的。

方法十:短视频引流

像抖音这样的平台,你可以通过个人简介+私信+评论的方式,引导客户添加你的微信。优势:赢在未来趋势,客户增长空间大。劣势:客户偏年轻,付费能力一般。

此外,避开误区,精准引流,你还可以搭建线上营收体系。技巧并不难,“了解”只是第一步,难的是你去不去做,以及做得是不是到位,这才是拉开你和同行差距的关键。

艰难时刻,与其抱怨,不如躬身入局。

钱赚多了,格局就大了。