第17章 顺风耳，千里眼

现代社会信息爆炸，连种树卖苗的商人，都已离不开商业信息。信息已成为生意人在摸索中前进的指南针。信息对特许经营而言，更是须臾不可缺少。

有了现代化的计算机信息网络，特许经营公司更是如虎添翼，条件比以前强多了。特许总部依靠它，可以创造事半功倍的奇迹。

例如，在汽车配件业、连锁超市、服装业大量使用的电脑POS系统（销售时点信息管理系统）。总部和全部加盟零售店的联系可用电脑联网，实现信息处理、现货传递、配送传递等信息流的高速化处理。意丹奴服饰公司设在全国的几大分公司，在本地域内第一天的销售空缺，第二天就能配送上去，像北京这样的大城市，加盟店每天可配送二次货，物流是大商场的3倍。

在强大信息网的支持下，特许总部的采购、库存、配送、销售工作全盘电脑化。经营者能够事事心中有数，为特许经营向大规模，高档次提升奠定了坚实的基础。

电脑这个现代千里眼、顺风耳，提高了特许公司的决策能力、营销力度和战略水平。