内部审核的目的在于发现体系运行中的问题、分析原因，采取纠正与预防措施加以改进，避免类似问题再次出现。同时，内部审核也是一个发现体系中可供改进领域的过程，由此达到质量管理体系的持续改进。所以，审核完成后，审核组、部门负责人、管理者代表仍要关注纠正预防措施的实施，并加以验证。

受审核部门负责人确认不符合事实，调查分析造成不符合的原因，有针对性地提出纠正预防措施的建议，及纠正预防措施的完成时限。一般情况下，严重不符合可定为1～3个月，一般不符合完成期限为2周。如受审核部门坚持不同意不符合的判定，则应提交管理者代表仲裁。内审员作为组织的一分子，可以参与纠正预防措施的讨论，但不可代替受审核部门制订纠正预防措施。

审核组应考察不合格的原因分析是否恰当，纠正预防措施是否具有可行性和合理性。审核员对纠正预防措施认可后要提交管理者代表批准，特别是涉及几个部门综合实施的纠正预防措施，要提交最高管理者代表决定。纠正预防措施经过批准后正式成立，可以进入实施阶段。

责任部门应按照限定的期限完成纠正预防措施，如不能在预计时间内完成，责任部门应向审核组长或管理者代表提出，说明原因并要求延期，经管理者代表认可后可修改计划。纠正预防措施的实施情况，应做好有关记录。

纠正预防措施的实施，应跟踪及验证以下情况:计划是否按规定时限完成;各项措施是否全部完成;完成后的效果如何;实施情况是否有记录可查，记录是否充分，能否反映措施实施情况及效果;如涉及文件的修改，是否按照文件控制的规定进行修改、批准和发放，是否有记录，修改的文件是否得到执行。审核组针对不符合项进行跟踪验证后，应确认其有效性，在纠正预防措施报告的验证栏注明验证结论并签字。至此，不符合项关闭。