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Chapter Two
第2章 第二板斧社群运营篇
“‘社群’不仅仅是指朋友、家人，而是指有共识、有共同纽带的群体。这是脸书有待开发的领域。”
——脸书前首席产品官克里斯·考克斯（Chris Cox）
“我们从何而来，到何处去？”自从人类有了意识，就有人不断如此自问，于是有了灿烂的哲学、宗教和艺术。
看得见未来的人，才有未来。人类是如何从一种普通的动物走向生物链的顶端？未来人类即将走向何方？
尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中提到人类与其他物种最大的区别是建立在深度认知基础上的大规模协作而非单打独斗。
《人类简史》的主题在于解释“智人”为何如此成功——从一个平凡至极的物种，成长为万物主宰。人类主宰地球靠的并不只是智力和使用工具的能力，而是大规模协作。这种大规模协作，在很大程度上依赖于智人特有的想象力。这不仅仅是一个人在想象，而是千千万万的人在“一起”想象，一起编织出种种故事。所谓的领导就是要激活一群人的共同想象，编织出一个人们都认可的故事，让人们都相信这个故事，形成信仰，从而组织人们进行大规模高效协作。
回望人类的整个历史其实就是一部协作史，家庭协作、集体协作、国家协作，统统都是围绕协作展开的。正是由于人类懂得大规模协作，懂得发挥群体智慧，才使得人类得以在数百万年的漫长进化中脱颖而出。而要探讨人类的未来，就必须探讨人类的协作关系要如何开展，为什么可以开展。这恰恰是社群的核心所在。社群的核心就是共同体——兴趣共同体、利益共同体、事业共同体、精神共同体。社群运营就是让一群人对未来有共同的想象且坚信这一想象终究会实现，从而形成想象共同体。
这是一个个体崛起的时代，也是一个社群盛行的时代。