第5章 物业家属确诊风波

2020年12月23日，今天的天气比较阴沉，早上手机“弹出”一则新闻关于英国发现了新冠疫情变异事情，因为变异的新型冠状病毒感染性更强了导致整个国家也封闭了，后面接着一则新闻讲的是一位英国女士在街上被警察拦下来，女士投诉这名警察妨碍合法公民的自由出行，从照片上面看的出来这位英国女士没有遵守英国的“防疫”规定出了门，而且没带口罩。看到这里我为外国友人“捏了”把汗。 虽然我们语言不通，地域不一样，社会体制不一样，但我们向新冠病毒发起阻击战的“战线”是一致的，这不是“一战”，不是“二战”，更不会是“三战”，因为这不是人类之间的“战争”，这是跨物种“战争”，病毒向我们人类发出挑战想“消灭”我们，在没有研发可以“消灭”它们的药物之前，我们要做的只有团结，听指令，相信政府，舍去短暂的自由才会有“重生”的希望。经历过“新冠疫情”的武汉，武汉人民都付出了“惨痛”的代价和重大的牺牲，最后我们胜利了，也希望他们能够胜利。 2020年1月27日，那的武汉天还下着雨，天气阴沉，小区已经封闭多天，居民微信群里，广播里，反复都在宣传不要出门，马路空荡荡的，广场空荡荡的，小区的花园空荡荡，我开始联合物业做小区里检查“补漏”工作，这时物业的工作人员人手严重不足，能坚持下来的几个物业师傅也都不容易，这天我来到碧胜花园小区会给物业的师傅们送防护物资，嘱咐师傅们好好保护自己，跟他们讲述了我们最近的防疫措施，如果染上病毒，我们会尽自己最大努力保证物业师傅得到救治，这份承诺也是希望师傅们能安心工作，这个承诺也因为一件事情变得更加有“意义”。 面对“疫情”碧盛花园的居民遵守着防疫规定足不出户，碧盛花园属于老小区有37个单元楼，多数为7层的步梯，我和师傅在楼道了查看情况，发现很多居民把垃圾放在门口，有的楼层有好几个袋子的垃圾，我们没办法只能一层一层的丢垃圾，丢完垃圾开始消杀工作，我还算年轻30岁，一层一层爬上爬下弯腰丢垃圾，一天下来也快吃不消了，更不谈物业的老师傅们，我在居民群里呼吁大家下楼丢垃圾，门口放垃圾跟容易造成污染和病毒传播，没敢在群里说我们帮忙丢垃圾的事情（PS:感觉如果说了丢垃圾，那每天估计都要爬楼帮忙丢垃圾了，实在是没那个体力这样“倒腾”了），但是之后的几天仍然有少数居民不丢垃圾，增加了我们很多的防疫工作量，因为物业的保洁人员辞职的较多，碧盛花园的一个物业老师傅住在碧盛花园，有时夜里交班的时候他也坚守岗位，物业老师傅的爱人也一同帮忙清理小区的垃圾，2020年2月14日那天，物业老师傅的爱人电话我，说话声音“颤颤咳咳”的感觉很虚弱，她告诉我她最近胸闷的“厉害”，不断的咳嗽，已经好多天了一直没有好转，她害怕自己染病了，物业老师傅每天在小区里一个人拖着整个的垃圾箱，她有时看不下了也去帮忙，会不会也染了这个病，她很担心，她前几天自己在十医院做了核酸测试，结果是阴性，但是她吃了普通感冒药病情一直没有好转，其他症状和“新冠”的症状非常相似，我把她的情况立即报给了我们书记，书记了解情况后立马上报街道，2020年2月14日当天便安排住进了隔离点，消息传播的很快，其他的物业师傅觉得肯定是染上了这个病，纷纷向碧盛小区的物业经理提出离职，碧盛小区的物业经理也慌了神向我表示工作难以开展下去，希望我们能帮忙，碧盛花园的防疫消杀工作和垃圾清运工作是“重头”，物业是第一防线不能倒下，不然我们后期的防控压力会非常大，这个事情暂时也不能要居民知道，如果居民知道了又会谣言四起人心惶惶，就在这时，街道城管部门的两位“城管大哥”主动请缨，来到我们社区，社区书记当机立断，委派两名“城管大哥”填补碧盛花园人手不足的情况，我马上把这个好消息传达给了碧盛花园的物业经理，做了碧盛物业的动员工作，两位“城管大哥”威武健壮，铁面温情守住了碧盛花园的大门口。这样守门的物业师傅们就被安排托运小区垃圾和消杀工作，物业老师傅的爱人在隔离点住着之后心理害怕，那段时间我每天会主动打电话给她问她的病情和她聊一下天，她除了担心自己也担心物业老师傅，但物业老师傅身体很好也没有任何症状，为了小区居民的安全和“应收尽收”原则，书记安排物业老师傅也去隔离点，虽然物业老师傅爱人还没有确诊，但是物业老师傅有一定的几率会被感染，我找到了物业老师傅希望他能去隔离点隔离，物业老师傅很倔就是不愿意去隔离点，后来物业经理也劝他，如果他不去就开除他，之后物业老师傅“吐”出了实情对我说:“自打碧胜花园交房我就在这了，做了十几年的物业师傅，期间换了好多个物业公司，无论物业公司怎么换他都在这做着物业师傅，碧盛花园成了他的家，我不会走的。”听他这么一说我感动了，不惧风雨，不怕脏不怕累，任劳任怨，在这个“至暗”的时刻大家都在家里安度等待疫情过去的时刻，他自己却在小区默默的工作，这种“扎根”的精神值得我们每一个人学习。  他们和我们一样成为了“防疫”攻坚战的斗士，我们要保证他们的安全，当天书记帮助下为物业老师傅协调出来了隔离点的房间(PS:隔离点可以做核酸和做CT)，在隔离期间物业经理为了让物业老师傅安心隔离没有扣物业老师傅的工资，但消息走漏的很快，居民群里立即就有人爆出物业有人确诊，很多居民也开始打电话我问物业老师傅的情况，特别是物业老师傅楼上住的老勤，因为老勤前几天才跟他们接触过，他自己特别担心特别害怕，每次打跟我打电话都在半个小时以上，老秦他会详细的跟我复述他跟物业老师傅接触的每一个细节，然后跟我确认是否有被感染的可能，我一一为他做出了解答并耐心的劝导他做好居家消毒工作。  之后的一段时间老勤每隔一两天就会电话给我询问这种病毒的传播原理，表现症状，自己的身体状况，是否需要被隔离，隔离点的伙食等等，聊的很多，渐渐的老勤也就没那么担心了，感觉这个病毒也不是那么的可怕，只要科学预防就不会被感染，后来的老勤对我说：“我这样每天电话你，你会不会很烦啊？我也没想过我有这么多话，我像成了个话痨，我平时在家里也不怎么讲话的，只是家里有孙子担心染上了病自己不知道，传染给孙子就麻烦了，这段时间感谢你，你那么忙我还打扰你们。”我对他说：“没关系，跟您讲述的过程中，我也是在自我提升，同样对病毒有了进一步的认识。”  除了老勤之外，还有几位居民这段时间也和物业老师傅有过交集也都打我电话询问情况，在小区的微信群里的因为物业老师傅家人病了的的事情讨论的热火朝天，各种版本都有，一个感觉最接近真实的版本是这段时间帮忙清运垃圾得了这个病，大家又开始推测小区里面是不是还有确诊患者的没有被发现，导致病毒传播，我在碧胜花园的小区微信群里打断了他们的聊天，现在物业老师傅爱人只是有类似症状，第一次核酸是阴性，为了安全起见物业老师傅也送进了隔离点接受检查，物业老师傅并没有不舒服的症状，谣言止于智者，一个熟悉物业老师傅的居民在群里说，在这个最危难的时候，物业老师傅在外面为我们清理垃圾，做楼道的消毒工作，没有退缩，没有放弃，我们现在能安全的待在家里都是他们这群人在背后默默的付出，他服务了我们十几年了，现在因为我们他们家“出事”了，我们应该帮助他们！大家听后表示赞同你一言我一语的想办法想帮助他们，后来另一位居民提出捐款，大家立即响应，你几十元，他一百元的红包在群里刷了起来一下子凑了7740元传给了物业老师傅的爱人，物业老师傅的爱人给我打了电话，说着说着就哭了，我一边安慰一边鼓励她，碧盛花园的居民还等着她回来，她在隔离点的心情非常糟糕，感觉自己像是“犯了错”的人一样，但是得知全体居民都在关心她跟她送去祝福之后她感觉获得了“重生”的力量，她告诉我她会好好的治好病，2020年2月23日她转入汉阳方舱接受治疗，期间我们通过很多次电话，方舱吃的很好，还有营养品和水果，做了5次核酸只有一次阳性，轻症患者，2020年3月8日转到康复中心后，再经过了14后我负责把她从康复点接回到碧盛花园小区，在路上的她眼里透着光，那光不是泪光是战胜病毒的胜利之光。物业老师傅经过隔离点的检测证实没有被感染，14天后回到了小区，因为爱人不在身边，物业老师傅不是很会团菜和做饭，之后每次团购我们会多买一份给他，庆幸的是他们家没有事情，不然我也会感到内疚，从这件事情之后，驻守在碧盛花园的志愿者、城管大哥、其他物业师傅，我都会尽力的保证他们的防护用品，消毒物品和人身安全，涉及到有感染几率的事情没有要他们参与。