第12章 一位独居老者的故事
2020年12月31日,一个重要的日子,2020年的最后一天,今天值得纪念的日子,这一年我们社区工作者经历了太多,这场与病毒战斗有进攻转为防守还在继续,磨砺着我们,也激励的着我们继续前行。 2021年1月1日《民法典》即将实施,今天我们社区组织辖区居民学习《民法典》,这是一部与我们生活息息相关的法律知识,随着居民生活水平的提高,居民法律维权意识和诉求也越来越复杂,这部《民法典》完善和细分了很多的常见社会问题的解决方法。 对于我们普通人来说,我们的生活环境每天都在日益改善,生活便捷程度也越来越高,比以前的居住环境好太多了,移动支付改变了很多人都生活习惯,辖区年纪大的老人都换成了智能手机,“封城”的那段时间,我接到了一位居民的电话魏先生打来的,因为封城太突然,魏先生一家困在了“老家”,他的父亲还独自住在碧盛花园小区,希望我们能关注一下,接到魏先生的电话,我便去了魏老的家,送去了些米和菜,告诉魏老师傅如果有身体不适第一时间跟我们联系,老魏告诉我最近是有些不舒服在十医院看病在,魏老具体病因也没跟我说。 2020年2月18日我又送去了些蔬菜,再给魏老测量体温魏老发热了,体温38.3℃ 反复测量了几次确定是发烧,我立即报备预约的发热车辆,将魏老送往定点发热门诊检查,我在社区里给魏老拿件雨衣(PS:当时的条件只有雨衣可以提供),一双一次性手套和几个口罩。我在询问老魏情况的过程中了解到老魏这段时间感觉身体一直很“累”,呼吸的时候感觉肺部也不是很舒服,老魏在十医院做了检查,开了些药在吃,我通知了魏先生告知了他父亲的状况,魏先生也很担心老魏,询问着我如何才能回来,我也请示了书记,但是当时没有相关政策支持。 夜里我收到消息,老魏核酸检测呈阳性,老魏确诊了!经过其他几项检查,老魏是轻症患者当天转入方舱医院,老魏入住方舱后,我便要求物业加强老魏所住的那栋的消毒工作,碧盛花园每确诊一例患者我都在碧盛花园的居民群里告知新增数量和楼栋(PS:因为保密需要不会公布确诊居民门牌号,但是会告知是哪一栋居民确诊了,提醒居民提高卫生防范意识),那天夜里居民群里有户居民跟我打电话,告诉我那栋的好几户在前几天夜里团购猪肉,我回忆起了那次团购,是一位居民自发组织的,我担心有问题赶紧找组织团购的居民要到当天参加团购的名单查看,里面果然有老魏儿子的号码,我立即给魏先生打电话确认,魏先生告诉我他在我们碧盛花园的居民群看到群里有人组织团购猪肉,魏先生也报了名,送货师傅夜里把肉送到小区门口,根据报名的信息一个一个的排队取肉,由于老魏当时不会使用智能手机,他付的是现金,我通过组织团肉的居民联系上了商家并告知当天团购有确认居民要他做好消毒工作,如果发热就联系社区。对那天参与团购的十几名居民我也做逐一筛查,并电话询问了部分居民那天团肉时候的情况,综合了好几个居民的描述,大家在取肉时都保持着一定的距离,现场也只有老魏付的是现金,其他人都是移动支付,我松了口气,并告知团肉组织者后期团购告知一下我,那之后只要没有其他的事情,碧盛花园小区有团购现场发放我都会参与,并要当天的团购发放名单以防出现突发状况。 老魏因为是轻症,2020年3月15日就住进了康复点观察14天,再这期间低风险区域已经可以申请“返汉”了,特殊原因和紧急情况可以申请回武汉,但在汉人员不能出武汉。我开始协助张先生返汉的事情,因为每个地方的防疫政策细节要求不一样,返回武汉的申请手续需要很详细的说明,我们书记为魏先生返汉写了单独的报告,在魏先生手续办理齐全之后开车回到了武汉,那天我在小区的门口等着魏先生回来,因为还有很多事情要和魏先生交代,聊了很长时间,魏先生因为是和他的老婆孩子一起回来的,我给魏先生拿来了消毒设备防护衣告知了魏先生如何消毒和注意事项,魏先生对自己家里整个的消毒了一遍。 魏先生由于从外地回来,根据他反馈的时间推算,他不属于密切接触者,所以只用在家居家观察14天就可以了,居家观察期间我把他进了碧盛花园的小区团购群,那时在小区买东西足不出户已经非常方便了,每天他们一家会向我报备体温状,魏先生也会问我一下当时的状况和一些政策,也“聊了”14天。 2020年3月29日我去接老魏出隔离点需要居家在观察14天,因为他家没有体温计,那天检查出发热的时候他也不是很清楚,我拿了支体温计给他,回家路上他反倒感觉很紧张,也许还在担心自己会不会“复发”,也许是担心自己的家人,我和老魏约定每天都中午给我报备一下体温,他和别的治愈康复患者不一样,可以感受的出来他每天很守时中午2点准时就会给我打电话报备自己的体温,有时我忙忘记了没有接到他电话我会主动回过去,老魏每天严格的遵守约定,从发现他生病到住院到治愈回家,一切的流程很顺利,也许这也和他的性格有关系。 碧盛花园的治愈康复患者回来的越来越多,当然也有很多小区居民会担心,碧盛花园的微信群里时有“质疑”的声音,每次看到我都会立马出现解释,因为很多治愈的居民也在群里,为保护他们的隐私,只要有关于治愈居民情况“负能量”的话语我都第一时间做出回应,我们相信科学不信谣言,在小区里治愈患者除了忍受身体的痛苦外很容易被他人贴上“标签”,所以在碧盛花园小区,我格外注意这方面的消息,在居民群里经常会科普一下相关的知识,让大家放心,也同时给治愈居民减轻心理压力。 在2020年的最后一天,我其实已经很多的心理话想留下,收到的是更多的理解,今年是不平凡的一年,也是我成长和历练最快的一年,更多的感受是“安全感”,这“安全感”来自国家,来自社会制度,来自身边,引用碧盛花园居民的祝福:站在年末的岸边,跳望着2021年晨曦即将冉起的曙光:那是属于你我的阳光和希望! 新的一年,碧盛花园依然与我们日月同天,快乐同在。 祝福大家!祝福碧盛花园!