知本思维:资本之道在于认知
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生态系统创富理论

时下很多互联网公司,都在谈生态,并且搞出很多语言变式,如跨界、化反、融合、裂变、聚变等,说到底,无非是“打通”二字。对内打通了,企业各部门同攻同守,互相支撑;对外打通了,则能以不变应万变,以万变应不变。在未来,内容、硬件、运营、云、金融、服务、人工智能、物联网、共享经济……就得融入别人的生态系统,否则就会丧失主动权。


生态系统创富,即要么创立一个生态模式,要么就在一个大的生态系统中成为强势物种。在当下和未来几十年的商业系统之中,要想建立一个基业长青的企业,只有如此。因为生态是不死的,强势物种能够在竞争中建立自己的核心优势,不断自我迭代成为极致性的“完美物种”。

生态系统创富,需要建立自己的核心认知能力。这个核心能力是一种动态的适应创新能力。核心能力是一种变动的适应能力,而不是某一项核心技术或者技能。

之前的市场竞争和市场信息是区域性的,现在市场是全球化的,最小的企业也需要接受全球化竞争的挑战和机遇。之前企业运营在区域市场中其实是一种游乐场模式。在开拓市场的过程中是由一种熟练动作组成的。而现在和未来几十年,商业世界里的竞争,需要进入一种“荒野求生”的模式(见图3)。

图3 教练型领导者“荒野求生”模式

我有一个合作伙伴,复姓申屠。这个姓氏很有历史渊源,史书上说它源于夏代祭祀时负责献祭中宰杀牛羊的高级官员,地位高过诸侯。我这个伙伴恰好从事的也是相关产业——猪蹄。他是浙江人,在大连起家,之后逐渐将事业扩张至东三省以及江浙、广深和中部地区,连锁店有300余家,每天仅猪蹄一个单品就能卖5吨,其余的畅销单品也很多。如果仅仅是赚钱也就罢了,重要的是他经营得比较轻松。为什么?因为他采取生态模式进行经营,而且是真正意义上的生态,从养殖到加工,再到销售,第一、第二、第三产业俱全:第一产业包括养猪、养鸡等,他自己养一部分,同时与相关地区的农户合作;第二产业是加工中心与运营中心的运作,负责相关产品的运输、宰杀、制作、储存、配送等;第三产业就是300余家店铺的销售与服务。我们看到,它已经形成了自循环的小生态,不论外界环境怎么变,内部都可以运转。无论怎样,人们总要吃熟食吧?就算发生了猪瘟这种极端情况,猪肉滞销,他还可以卖鸡肉;反过来,发生了禽流感他可以转卖猪肉;猪瘟、禽流感都来了,他还可以卖牛羊肉和鱼肉。未来,他会在保持现在生态系统稳定的基础上,不断赋予它更多的内涵,使其更加完善。


这位合作伙伴发展到这种程度,其实内部已经是一个完整的生态链,而整个链条中最重要的一链就是300余家店铺,有了这个链条,其余的都好匹配或组合。而且这个链条可粗可细,可长可短,可以根据需要多开几家或少开几家,不断淘汰不理想的店面,优中存优,从根本上保障销售与现金流。所以,从根本上说,他是把握住了整个价值链的关键节点,这也是所有准备创业或者投资的朋友们必须引起重视的地方。

其实,这也是德鲁克的“收费站理论”。作为享誉全球的管理学大师,德鲁克曾在书中提到一个案例:做眼角膜手术的时候,会用一种药,这种药用量非常少,在全球只有一个家族企业在做,已经做了近一百年。这就是“收费站”,只要做眼角膜手术就要用它的产品,全球所有的眼科医院都需要到它这里来采购,而且它的售价并不是很贵,这决定了没有大公司愿意介入,再加上它的经验与专业知识积累越发深厚,到最后不授权的话,谁也无法在短时间内复制。

但以上所述,严格来说还算不上真正意义上的生态系统。毕竟,它们或多或少还是会受外界因素影响。真正符合“生态系统”定义的案例其实是菲律宾虾球的案例。它不是食品,而是工艺品。虾球其实就是一个玻璃球,里面是空的,注入海水,放上海藻,再放上几只虾,然后从外面把虾球焊死,里面就形成了一个小循环:海藻产生氧气,虾产生二氧化碳,再加上一些我们肉眼看不到的微生物,这些生物就在里面循环生息了。这虽只是一种工艺品,但它是生态系统创业方面最好的启示,其核心就是内部小循环,对内掌控、对外绝缘。

国内比较典型的例子就是周黑鸭,它不仅整体上自循环,而且整个系统中的每个点,具体来说就是每个店,也都是自循环的。比如一个社区内,假如这个社区经常有300个人光顾周黑鸭,这个小店就能经营得很好,至于社区之外的世界,比如3公里以外,甚至1公里以外与它并没什么关系。社区就相当于菲律宾虾球的小玻璃球,是它的财源,也是它的堡垒和庇护所。

在各大体系生态筹备的过程中,应该用资本利他思维快速找到自己的位置,利用现在这个机遇期,静下来好好进行一番规划。2018年8月30日,雀巢以71.5亿美元获得星巴克部分产品营销权之后,仅7个月时间雀巢火速推出包括全豆咖啡、烘焙研磨咖啡以及星巴克咖啡胶囊在内的24款新产品,加码全球咖啡零售业务。马云联手许家印收购万科,是巨头与巨头的联合。现在不是如何解决问题的时代,所以要快速创建生态或者加入生态。