Chapter 2：越亲近的人，越能懂你的意思

——如何才能打动对方？

之所以能够影响他人，是因为能够设身处地地为人着想，

但设身处地为人着想之人，必得为他人劳心。

凡是不曾为他人劳心之人，皆不可能影响他人。

—— 本田宗一郎（本田公司创办人）