更新时间:2021-01-07 15:08:43
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Chapter 1:说话者的价值,决定了传达效率
01 “告知”和“传达”是不同的两件事
02 介绍自己的经历,对方会更快信任你
03 表里如一,对方才不会阳奉阴违
04 用真心实意打动对方
05 最快的传达是自己先付诸行动
Chapter 2:越亲近的人,越能懂你的意思
06 每天一句问候语
07 说话之前请三思
08 倾听是有效传达的第一步
09 我们都喜欢对“专程来听自己说话的人”说话
10 正面思考的人更有人缘
Chapter 3:让对方“秒懂你”的沟通法则
11 把心力投注在“一对一”交流
12 随时把“状况、对象和内容”放在心上
13 使用“对方惯用的语言”
14 用正面话题开场
15 能让人成长的传达技巧
16 哪些话必须谨慎使用?
Chapter 4:个人修养在人际关系中的重要作用
17 少了谦虚之心,就无法看到事物的本质
18 培养“逆商”,战胜挫折
19 与上司的相处之道
20 饭局里的“潜规则”
21 阅读经典著作,提升修养
22 “魅力”指标
Chapter 5:一颗真心,比万千技巧更能传达到对方心里
23 模仿你尊敬的人,提升传达力
24 不仅要传达“做什么”,还要传达“为什么做”
25 “使命感”激发共鸣,对方更愿意 帮你
26 拥有相同目标的人,将创造出强大的力量