数字化正在改变我们的生活和工作。无论是在生活中还是在工作中，你都会接触到大量App，其中有微信、QQ、淘宝、支付宝、百度、拼多多、抖音、快手这样的生活中的“国民级App”，也有钉钉、腾讯会议、飞书这样的偏企业层面的App。如果问这个时代最大的技术变量是什么，我想非“数字化”莫属。

数字化不仅改变了我们个人的生活和工作，也对企业产生了深远的影响。最近几年，产业互联网成为热点，这意味着数字化对产业的深度渗透，企业只有不断数字化才能生存下来。2020年初开始的新冠肺炎疫情更是按下了企业“数字化转型”的加速键，数字化已经不是锦上添花，而是事关企业生死：要么主动数字化，要么被淘汰出局。

基于数字化转型的重要性和紧迫性，我们需要更加全面和系统地理解数字化。在本书的第1章中，我想首先回答两个问题：什么是数字化？为什么要数字化转型？