落实要讲方法
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5.世人皆醉唯我独醒,逆向思考解决难题

美国的阿拉斯加有一种珍稀的鹿,政府专门设立了一个自然保护区,对它们精心加以看护照管。

开始时,管理人员为了不使鹿群受到伤害,便将狼、豹等动物驱逐“出境”。鹿群生活在没有任何危险的“安乐窝”之中。

渐渐地,管理人员发现,这些鹿的活动量在逐渐减少,体质也变得越来越差,许多鹿因为自身抵抗力弱而死亡。

怎样才能使鹿群恢复原来的生机呢?管理人员决定,从外地“引进”几匹鹿的天敌——狼。

狼引进来之后,鹿为了生存,整天来回奔跑。结果,没过多长时间,这些鹿的体质和生命力都大为增强。

这就是逆向思考的方法。狼本来是鹿的天敌,但天敌的引进,却锻炼了鹿的身体。一个疑难问题,就这样简单地解决了。

为什么逆向思考能寻求到解决疑难问题的办法呢?应用它的本质又是什么?

人们在思考问题时,一般都是顺着想,也就是按照大家都认同的常情、常理、常规的正向思考路径去思考;或者遵循事物的某种客观顺序去想,比如从前到后,从上到下,从近到远,等等。既然是大家都认同的常理,所以遇到某一问题时,大家都会顺着这样的思路想。

这样思考问题有时能找到解决问题的方法,并收到令人满意的效果。但是,在实践中,也有很多问题,对这些问题要是利用正向思考的路径去寻找解决的方法时,却难能找到正确的答案,或会失之偏颇。

如果落实主体不满足于只是重复别人的思路,不满足于停留在别人的认知水平上,而要有所突破,有所创造,有所发展,落实主体就应该跳出常规,打破常理,运用非常规的思路去思考,走别人没有走过的路。这样想出来的办法,就可能是有新意的办法,是能解决问题的方法。

逆向思考作为一种思维方法,对上级决策和工作任务的落实,具有非常重要的应用价值。它常见的“逆向”是:

第一,空间逆向。空间作为物质存在的一种客观形式,由长度、宽度和高度表现出来。因此,空间逆向的相互转化形式主要表现为:长—短;宽—窄;高—低;入—出;进—退;上—下;前—后,等等。

在美国的芝加哥,有一位退休老人。他在一所学校的附近买了一栋简朴的住宅,打算在那儿安度他的晚年。

他住的地方最初的几个星期非常安静。可是不久,就有三个年轻人开始在附近踢所有的垃圾桶,附近的居民深受其害,对他们的恶作剧,采用了各种各样的办法,好言相劝过,也吓唬过他们,可一直没有作用,等到人一走,他们又开始踢。邻居们无计可施,也只好听之任之。

这位老人实在受不了他们制造的噪音,就想办法让他们离开。

于是,他出去跟他们谈判:“你们几个一定玩得很开心,我年轻的时候也常常做这样的事情。你们能不能帮我一个忙?如果你们每天来踢这些垃圾桶,我每天给你们一元钱。”

这三个年轻人很快就同意了,于是,他们使劲地踢所有的垃圾桶。

过了几天,这位老人愁容满面地去找他们,“通货膨胀减少了我的收入,”他说:“从现在起,我只能给你们每人五毛钱了。”

这三个年轻人有点不满意,但还是接受了老人的钱,每天下午继续踢垃圾桶,可是,却没有以前那么卖力踢了。

几天后,老人又来找他们。“瞧!”他说,“我最近没有收到养老金支票,所以每天只能给你们两毛五分了,成吗?”

“只有两毛五分!”一个年轻人大叫道,“你以为我们会为了区区两角五分钱浪费时间,在这里踢垃圾桶?不成,我们不干了!”

从此以后,老人过上了安静的日子。

老人的目的是想让这几位年轻人不要来踢垃圾桶,但他却有意花钱请他们来踢,并不断减少“报酬”。结果,这几位年轻人中了“圈套”,自己停止了捣乱。这就是“欲擒故纵”。

第二,属性逆向。属性,是客观事物所具有的性质、特点。事物的属性是多向度的,一件事情可以从不同的角度去理解,去思考。

概括说来,属性逆向的相互转化形式主要表现:好—坏;大—小;强—弱;冷—热;快—慢;增—减;优点—缺点,等等。

古时候,有这样一个故事:一个老汉丢了一匹马。过了几天,这匹马又带回一匹母马。村里人都说他真幸运。但老汉却说:“很难说这是福还是祸。”

没几天,他儿子骑着那匹母马摔断了腿。村里人见此情形都说他真不幸。而老汉则说:“很难说这是祸还是福。”

第二年春天,发生了战乱,村里许多跟老汉儿子年龄相仿的年轻人都被抓了壮丁,上了战场,当了炮灰,而老汉的儿子却因为这条瘸腿,躲过了这次劫难,至今还在村里给他养老送终。

塞翁失马,焉知非福?这位老汉就是一个善于逆向思考的人。事实上,凡事都有正反两面,好坏相伴,祸福相依。

第三,因果逆向。所谓因果逆向思考,就是从已有的事物的因果关系中,倒因为果,或反果为因,去发现新的现象和规律,从而求得问题的解决之道,将上级的决策和工作任务落实到位。

人类天花疫苗的产生,就是“倒因为果”逆向思考的典型案例。

天花曾是危害人类生命的主要杀手。患病者大多性命难保。即使是侥幸生存下来,也会留下许多后遗症。

十六世纪下半叶,我们聪明智慧的祖先,终于用“倒因为果”的逆向思考,发明了预防这种可怕传染病的方法,这就是“人痘接种法”。

所谓人痘接种法,就是给健康的人接种上一点天花的病毒,让他感染上天花病毒,从而增强抵抗力。一般说来,有四种方法:

一是痘衣法。拿患了天花的儿童的内衣,给被接种的人穿,让他受到感染。

二是痘浆法。用棉花蘸染痘疮的疮浆,往被接种儿童的鼻孔里塞,使他感染天花病毒。

三是旱苗法。把痘痂阴干研细,然后用一根细管子吹到被接种儿童的鼻孔里。

四是水苗法。把痘痂研成粉末,用水调匀,然后用棉花蘸染,塞进被接种的儿童的鼻孔里。

这四种预防方法,实质上都是“倒因为果”的逆向思考的结果。

人痘接种法虽然危险性很大,但在当时的条件下也不失为一种预防天花的好方法。据有关资料记载,某地区,有9000多人接种了人痘,结果仅有20多人没有什么效果,其他的人都没有患上天花。