信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
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员工不是被评估管理的对象

那时,一位企业家前辈对我说:“你不是很喜欢卡车吗?既然如此,与其让卡车消失,不如想想怎么让它发挥出更大的作用。”

这句话一下子击中了我的心,我开始朝着这个方向思索。

“逝去的宝贵生命已无法挽回,既然如此,就让如今还活在世上的我、员工和周围的人绽放彼此的生命。也就是让每个人的生命闪耀光芒,这不正是我这个经营者至少能做到的吗?”

“既然真心喜爱卡车,就应该用它来激发人生命的光辉。这不正是我能为死者和他的亲人做的吗?”

郁塞已久的心仿佛照进了一道光。

相信人心,相信员工,以“心”为基础经营企业的想法涌上心头。

这一刻,在我眼中,员工不再是被评估管理的对象,而是“一个个鲜活的生命”。当然,客户也一样。

身为物流公司的经营者,我应该为员工,为客户,为社会做些什么?这个问题不由自主地涌上心头,一些想法也开始浮现在脑海中。

譬如“儿童彩绘计划”,这个活动是在卡车尾部贴上写着“爸爸加油”之类话语的儿童彩绘。

详情容后再述,这是我在参观某中小企业时受到的启发。他们请孩子们创作工厂的安全标语,我们也借鉴了这个方法,从2014年开始举办“儿童彩绘计划”。

载着自己孩子的画和话语行驶在路上,驾驶员不仅心情愉快,更重要的是,他们会爱惜卡车,产生“要好好驾驶,不能丢人”的想法。同时,路上其他的驾驶员看到这些画,内心也会变得柔软起来。

事实上,这个举措取得了显著的效果,公司的事故率降低了40%。驾驶员们猛加速、猛刹车的行为减少了,开车更细心了,油耗也降低了。

如今,在宫田运输之外,“儿童彩绘计划”已推广至150家企业,还漂洋过海到了中国。