前言
现代管理学之父彼得·德鲁克说过:“当今企业间的竞争,并非产品间的竞争,而是商业模式间的竞争。”随着科技的发展和时代的进步,新产品越来越多,但彼此之间的差异并没有那么大,企业很难单纯靠产品取胜,关键在于有没有好的商业模式。没有好的商业模式,资本不会选择你;没有好的商业模式,团队不会跟你干;没有好的商业模式,客户也不会选择你。与其花大代价去找一个好的产品,或者是争取投资,还不如设计一个好的商业模式。
从诺基亚、摩托罗拉等知名手机品牌的突然溃败,到苹果、小米、华为等新生手机品牌的竞相角逐;从各类地产商业购物中心的日渐惨淡,到以淘宝、拼多多为主体的网上商城的迅猛发展;从支付宝在线上支付市场上的一家独大,到微信支付横空出世并迅速与之两分天下……诸多案例都生动地向我们展示了一个道理:当下企业间的竞争,早已从产品、价格、技术、服务、渠道等单方面或多方面的竞争,上升到了以诸多要素结合为典型代表的商业模式的竞争。
一个好的商业模式,一般有六个评价标准:轻资产、快现金、易操作、高利润、收费站、低风险。轻资产说的是投资回报率高,投资回报速度快;快现金是指你的交易结构设计合理,现金流充足;易操作是指整个商业流程和交易流程简单,易学易操作;高利润是指行业是蓝海市场,当突破盈亏平衡点后利润能实现指数型增长;收费站是指你是平台的设计者,整个产业链条围绕平台展开,任何方向的资金都必须经过你这个平台,实际上你就成了一个收费站;低风险是指商业模式本身既无资金风险又没有法律风险,而且双向互利,能够确保平台和合作伙伴实现双赢,如果商业模式有更多的交易方,比如涉及供应链的各个环节,那就要实现多赢。在这其中,最关键的要素就是低风险,它是商业模式成功的基础。
最典型的例子,莫过于在信息技术的推动与支撑下兴起的以滴滴、Uber为代表的分享经济模式。该模式在国内推出后,在出行市场上掀起了巨大波澜,引发了传统交通行业的震荡。它成功的关键就在于满足了以上六点。
另一个利用商业模式创新获得成功的典型代表是京东。京东商城创立之初,一直致力于打造线上的一站式综合购物平台,这曾是满足消费者需求的最佳模式。但随着互联网和物联网的发展,场景与场景之间在空间和时间上的间隔正在被打破,消费者购买的已不仅仅是商品本身,还包括服务以及对平台、对品牌的信任。京东在生意链条方面正在从“商品”向“商品+服务”转变。
京东与滴滴不过是将商业模式中的旧元素依据新形势或新技术进行了再组合,它们的成功也再一次证明了商业模式从来不是一成不变的,它可以通过技术创新得出,也可以通过将已有的资源与能力重新组合得出,还可以通过从成功者身上模拟、学习以后,再创新成我们自己的东西。
这些新的商业模式改变了企业价值创造、传输与获取交换价值的方式,重塑了传统企业盈利的途径、方法与思维模式,塑造了一种全新的产品和服务创造者、生产者、推广者与消费者之间的关系模型。通过这种新型关系,企业向市场提供了独特的价值,而市场则回馈给了企业丰厚的利润。
如今,“商业模式是塑造核心竞争力的原点”这一观点已获得了现代企业的普遍认同。随着信息化时代的到来,企业不断运用移动互联网、人工智能、大数据等新的技术手段打造新的商业模式,价值链立体化、平台化及共享、分享等概念正在进入商业模式的设计要点之中。这个时代充满了变化与不确定的因素,当企业需要面对的竞争边界日渐模糊时,商业模式创新可以帮助企业走上一条通往更大生存空间与更高盈利之地的高速路。