第2章 战略三环的基本内涵
战略规划(planning):基于对市场与客户需求的洞察,寻找商业机会,评估商业竞争,明确竞争优势所在,在选定的业务范畴内打造更能创造价值的商业模式,在一个确定的战略周期内(通常为3~5年)明确战略目标。
战略解码(decoding):聚集企业核心团队,就实现公司战略目标的重点措施进行讨论、澄清并达成共识,明确3~5年战略周期内的关键任务和实施路径。最重要的是聚焦于次年,制定若干战略执行的“必赢之仗”,分解成具体行动并责任到人。
战略执行(executing):针对“必赢之仗”的实施需要,进行组织体系的优化与变革;通过人才盘点,将关键岗位人才与战略行动需要相匹配;人员结构调整之后,更新与升级企业氛围和文化,从而鼓舞人才队伍全力投入企业战略实施过程。适时审视战略执行并动态优化战略执行细节。
贯穿战略三环的,一个是领导力,即企业关键人员在战略规划、解码与执行过程中体现战略思维、勇于挑战自我与企业现状、带领团队实现目标的能力,包括创始人或CEO的个体领导力与核心团队的集体领导力;另一个是企业的经营业绩,即企业的战略必须贯彻到日常经营活动中去,与经营计划、预算和绩效管理有效打通,形成业绩支撑。
战略三环的关系可以公式化表达为:
战略管理=(战略规划×战略解码×战略执行)领导力
三环连乘,意味着其中任何一环没有做好,整个战略管理的效果都会归零;如果每一环都做得很优秀,就会给整个战略管理带来乘数效应。领导力作为指数幂,表明其在战略管理全过程起到极大的倍增与倍减作用。缺乏领导力的战略管理会让战略管理陷入平庸的“1”甚至倒退。
三环各由三个关键步骤构成,按这九个步骤依次运行,如果每个步骤都能取得相应成果,就可以处理好战略管理中的核心问题,初步建立起具有缜密逻辑支撑而又务实高效的企业战略管理系统。这三个模块环环相扣,形成一个倒“8”字,正好是数学里面表示“无穷大”的符号“∞”。战略规划与战略执行就像自行车的两个轮子,而战略解码就是其中的传动齿轮。这三个轮子周而复始,持续传动,就可以让自行车保持速度并不停前进。坚持使用这个战略三环方法论来管理战略,在每个战略周期内进行反复的审视、更新,就可以帮助企业找到无限增长的空间,打破成长的瓶颈。坚持用这套战略三环方法论来训练企业关键人员,就能让更多企业成员理解战略、参与战略并共同赢得企业的无限增长。
当然,任何方法论都有局限性。对于发展单一业务或尚未进行不相关多元化的中小企业而言,战略三环已经足以让它们有效地管理企业战略;对于已经具有多个产业板块的多元化企业集团而言,战略三环可以有效地帮助它们梳理与管理各个产业板块的战略。至于产业组合管理、协同管理、产融结合、创造生态价值系统等这些更为复杂的战略管理,则需要转向其他战略管理方法论。
【导言小结】
企业管理是实践的科学,战略管理更是“来自实践,在总结提炼后要返回实践检验”。因此,没有绝对正确的战略理论,对企业尤其是中小企业而言,更重要的是选择与自己的发展阶段和层次相匹配的战略方法论,沉淀组织的战略管理能力。战略三环,即战略规划、战略解码与战略执行,配合了方法、工具、流程,形成了战略的全过程高效管理。