一　生活质量的双因素模式

20世纪70年代以降，发轫于工业化国家的生活质量（quality of life）问题逐渐引起人们的普遍关切。这一问题是伴随着人们追求“幸福生活”的努力而产生的，但敏感的社会学家则将其视为一个潜在的社会问题纳入研究的领域。迄今，无论在发达国家还是发展中国家，全社会对生活质量问题的关注与兴趣有增无减。在奔向“小康社会”的中国，情况愈是如此。

在一般人看来，科学技术的跃进，物质文明的发展，人类的生活质量也随之提高了。譬如，丰富多彩与日新月异的食品供应、衣着款式、家用电器、汽车楼房、通讯设备、公共交通和电脑技术等，都是有目共睹的事实。然而，这种认识是相当片面和模糊的。其一，它只注重生活的物质层面，而忽视了其文化、心理与精神等层面；其二，它把生活水平（living standards）简单地等同于生活质量，忽略了两者的本质差别。众所周知，生活水平的高低主要基于物质的拥有量与自由支配程度，通常可依据个人收入、食物开支比例、住房条件和日常消费水平等参数予以直接估算。与此相比，生活质量的内涵则要丰富复杂得多。“其小到对儿童玩具安全标准的关切，大到对政府补贴艺术事业的要求。”^[1]简言之，依据美国社会学家的研究报告，“生活质量”意指居民在以下八个方面享受良好的福利待遇：（1）经济方面——就业机会与工资收入有保障；（2）保健方面——就医方便，保健设备齐全；（3）教育方面——机会均等，条件良好：（4）文化娱乐方面——享有参与文化娱乐活动的设施与机会；（5）住宅方面——各种族可以按照自身的偏好如意选择；（6）安全方面——生活与工作的地区犯罪率被控制到最低限度；（7）自尊方面——受人尊敬，具有自我价值感；（8）心理方面——生活无忧无虑。^[2]

根据目前现有的研究成果，参照马斯洛的“需求层次理论”，综合日常的观察、自省与分析，我们认为生活质量的内涵远远超过上述内容，既有形下的因素，亦有形上的因素，其基本模式可归纳为物质、社会、文化、生态、心理、审美与精神等七大层面（如图所示）：

物质层面（Material Dimension）是指衣、食、住、行等人类基本需求。显而易见，物质层面近似于我们常说的生活水平，是生活质量的基础。抛开物质层面而奢谈其他，无疑是“画饼充饥”。但要看到，物质层面并不等于生活质量本身，它只是后者的重要组成部分。社会层面（Social Dimension）包括社会环境与秩序、人身安全系数、医疗保健条件和人际关系等因素。文化层面（Cultural Dimension）泛指教育机会、公共文化设施与个人文化修养等内容。生态层面（Ecological Dimension）主要是指生态平衡、环境污染与环境保护的现状。这些均属于后现代意识中最为关切的问题。关于心理层面（Psychical Dimension），一般涉及自尊心、价值感、心理卫生或心态健康等因素。所谓审美层面（Aesthetic Dimension），一般涉及休闲娱乐、旅游观光、艺术欣赏与艺术创造等活动。与此密切关联的精神层面（Spiritual Dimension）则涉及包括宗教信仰在内的情感寄托、理想追求、修身养性、自我完善与精神超越等一系列具有形上意义的实践活动。概而言之，生活质量属于系统工程，其内含层面相互联系，彼此影响，不可或缺。依据各自的属性与特点，我们可将物质、社会、文化与生态等四个层面划归为外在生态环境范畴，而将心理、审美与精神等三个层面划归为内在生态环境或精神生态环境范畴，这样便于把上列多层面模式简约为一种“双因素模式”（double-factor model），借此来图示提升生活质量的基本前提与可能途径。

[1]Robert H. Lauer. Social Problems and the Quality of Life（Iowa: WCB Publishers，1986），p.30.

[2]Robert H. Lauer. Social Problems and the Quality of Life（Iowa: WCB Publishers，1986），p.31.