第8章 敏锐——更精准地理解他人

在沟通中有三种“感觉能力”缺一不可：敏锐的视觉、听觉和嗅觉，它们能让我们对于外部的人和事拥有全方位的观察力和深刻的思维力，并且提高情感层面的沟通能力。这对做好沟通和其他工作都是极为有利的。

...