思维模型5:停留在40%~70%的区间
用于平衡信息和行动。
关于克服犹豫不决的问题,一位著名的喜剧演员曾经说过这样一句睿智的话:“我遵循的规则是,如果某个人或某件事获得了70%的认可,就可以付诸行动了,因为只要其他选项立即消失,决策的痛苦随之结束,你的选择就会变成80分。”
这跟美国前国务卿科林·鲍威尔(Colin Powell)就这个问题所说的话有异曲同工之妙。鲍威尔提出了一个思维模型,可以让你不早不晚地做出决策、采取行动。
他表示,每当面临艰难抉择,你在掌握不少于所需信息的40%也不多于所需信息的70%时,就应该做出决策。在这个区间内,你拥有足够的信息可以做出明智的选择,但也不至于面对海量信息只是一味观望,而无法下定决心。这能让你比“掌握更多信息”的人更快地做出决策,而比“更快”的人更明智地做出决策。从某种意义上说,这可谓两全其美。
鲍威尔是怎样得出这个克服犹豫不决的思维模型的呢?他认为,如果信息量少于40%,那么做出决策就过于鲁莽仓促,因为你掌握的信息还不够,很可能会犯下许多错误。你光顾追求速度,而牺牲了其他。
反之,如果你等到信息多于70%后再做出决策(其实你多半并不需要多于70%的信息),就会变得不知所措、行动迟缓和举棋不定。机会在这个过程中稍纵即逝,别人可能已经抢先一步,赶到你前面了。你光顾追求确定,而牺牲了其他。
你实际上犯了一个错误:你在寻求100%的信息和万无一失的计划。许多人苦苦寻找,却不知道这根本是不存在的,只会束缚自己的行动。大多数人会过度分析和研究,由此患上拖延症。因此,他们需要把信息量限定在会让自己不舒服的区间。
但在40%~70%的最佳区间,你掌握的信息已经足够了,你的直觉可以填补空白。
在这个思维模型中,我们可以用任何东西来取代“信息”:阅读量或学习量达到40%~70%,有40%~70%的信心,制订40%~70%的计划,等等。在40%的水平上,你至少已经为迈出第一步做好准备。记住,在你所做决策发挥作用的过程中,你还会获取更多信息、增强信心、增加知识,从而更加明确地做出决策。针对这些并非不可逆的决策,更快速地采取行动往往没有什么弊端。
运用这个思维模型,有意减少获取的信息,甚至过度概括信息——这意味着不去细究选项的细微之处。有意忽视灰色地带,不去用“可是……”或“未必如此……”这样的话把决定合理化或为之辩解。
这样做的目的是只专注于一般性、概括性的信息,以及这些信息对你产生的影响。假设你要决定在哪家餐厅用晚餐,你要怎样考虑这个问题呢?
过度概括可选的餐厅,用一个短语为之分类。餐厅A是汉堡店,虽然菜单上有5项不是汉堡,但这并不重要,实事求是地说,这就是一家汉堡店。限制信息流,自然会让你停留在40%~70%的区间,以帮助你更快采取行动。