第2章 循规蹈矩者
最害怕与众不同
像专业人士一样学习规则,这样你就可以像艺术家一样打破规则。
——引自巴勃罗·毕加索
特雷西总是喜欢直来直去。
当她还是个孩子的时候,她就很有责任感,值得信赖;她循规蹈矩,从未向老师发出过不一样的声音。她做事很努力,安分守己,遵守所有的规章条例——并且分毫不差。在很小的时候,她就认定自己要从事执法工作。
结束4年的服役生涯后,特雷西在离她成长之地仅20英里的一座城市里当了一名警察。总体而言,她热爱自己的这份工作。法律清晰不含糊,她明确知道自己要做的事,打心底里喜欢这种感觉。她把自己的时间投入到工作,一切按规则办事,一步步升职,就像她所期待的那样。
在业余时间里,特雷西会做社区志愿者,教会里也能看到她积极的身影。她和她先生在郊区买了一些田地,当他们的三个孩子相继出生后,他们开始在那里自己种植蔬菜,并将此作为家庭项目。园艺很快就令特雷西着了迷,她乐于看到自己付出的努力越多——提供给植物的水分与养料越精准——结果越令人满意。
她喜欢做罐头食品、腌泡菜。自制辣番茄酱、辣味泡菜一做好,她立即会分享给她的朋友和家人,大家都很喜欢。
生活对特雷西来说,是平稳且可预测的,如她所设想的一样。
就在一切看起来太平祥和之时,她出事了。
很不幸,特雷西不是在工作中受伤,毕竟如果是工伤,她至少能提早退休并享受伤残补助。事实上她是因为一件很愚蠢的事而受伤,真的。在帮助一位朋友搬家时,她在台阶上滑了一跤,膝盖上的韧带和一些软骨被当场撕裂了。
受伤后,特雷西从原来的执法岗位临时分配到办公室工作,当她的膝盖宣告无法修复后,这份临时工作成了她的永久岗位,调职意味着降级和大幅减薪。
对特雷西而言,生活突然变得不像从前那样稳定和可预测了。
离能领取养老金还有3年时间,特雷西知道在此之前必须找其他方法补贴家用,于是她开始在当地农贸市场贩卖自制的风味佐料和辣番茄酱。特雷西擅长研究新鲜的风味组合,并应用到自己的产品当中。她的产品美味可口、广受欢迎,很快就在当地积累了大量粉丝。
现在,她的一些最忠实的消费者鼓励她将这笔小生意做大——为她的产品创立一个品牌,甚至考虑将来在网上销售。尽管特雷西想多挣一些钱,但她也很犹豫是否要继续向前。她明白销售商品涉及不计其数的规章制度,但不确定自己是否能满足所有这些要求。在农贸市场贩卖是一回事,毕竟法律在这方面相对宽松,但做成事业在网上销售,甚至卖到海外就完全是另一回事了,似乎完全超出她的能力范围。她要从哪里搞到所有需要的资料?如果她漏了什么该怎么办?一想到自己可能会因此触犯法律或惹上麻烦,她就惶恐不安。
根本没有办法,她只感到无能为力。
特雷西是一名循规蹈矩者。
循规蹈矩者原型
典型的循规蹈矩者,常常坚持按照他们“应该”的方式做事,他们的内心过分恐惧权威,这种恐惧通常是对打破规则或做“不被允许”的事表现出超乎寻常的厌恶。只要有可能惹上麻烦——即使可能受到的 “惩罚”是想象出来的——就足以令循规蹈矩者望而却步,不再前进。
循规蹈矩者认为这个世界非黑即白,只要他们觉得自己或其他人的行为超出可接受范围,就会感到焦虑不已。他们总是热心于确保别人做出正确的决定,因此有时会被认为多管闲事。
打心底里,循规蹈矩者深信事物如果不按规则执行,混乱必然会接踵而至。他们的思维模式认定生命中的许多事生来便是如此,不该被质疑或被改变。当循规蹈矩者被证明是正确的,或她做出的决策得到证实,他们会感到充满活力。
循规蹈矩者常常甘愿放弃自己做出的最佳判断,转而遵守规则,因为他们对不守常规的过度恐惧压倒了一切。这种恐惧也会阻止他们行动起来追逐梦想。他们常常不敢相信自己的直觉,如果遇到有疑问或复杂的情况,他们会停滞不前。
循规蹈矩者往往墨守成规,偶尔也会显得有些固执。他们乐于学习做事的“正确”方式,遵守既有的规则令他们感到轻松舒适。一旦需要跳出思维的框框,或是开辟自己的道路,他们就会感到不自在,有时也会对离经叛道的异类评头论足。
循规蹈矩者属于第二种普遍的恐惧原型, 14%的受访者表示这是他们最主要的恐惧原型,有64%的受访者,排名前三的恐惧原型中包含循规蹈矩者。
积极特征
循规蹈矩者富有责任心,值得信赖,是忠实可靠的朋友和雇员。他们往往非常勤奋刻苦,仔细周到,做事沉稳,且为人着想,人们愿意把事情托付给他们。
循规蹈矩者有明确的是非观念,具备高超的洞察力和很强的道德观念,这种对他人和群体的普遍责任感,常见于志愿者工作或公共服务中。
循规蹈矩者也倾向于对细节一丝不苟,巨细靡遗,总是能做到仔细而全面。他们会花时间逐字阅读合同细则,确保自己已尽了应尽的责任。因为喜欢了解做事规则,所以循规蹈矩者通常会自然而然被吸引到有清晰的指导方针和明确的规章制度的工作当中,例如执法、工程、数学、计算机编程、公共事业、法律和医疗。
习惯和行为
● 喜欢以“正确”的顺序,按照“正确”的方式做事。
● 希望有一个既定的计划或协议去执行。
● 关心其他人是否做出正确的决定。
● 往往认为事物非黑即白。
● 拒绝与众不同,担心惹“麻烦”。
● 经常按习惯行事,喜欢秩序和常规。
● 努力工作以维持生活的稳定和可预测性。
● 喜欢做正确的事。
● 避免杂乱无章和不确定性。
循规蹈矩者的心声
在我们研究恐惧的过程中,有一些来自调查对象中循规蹈矩者得分很高的受访者的思想和信念。
● “我最害怕未知或陌生的领域,因为我担心没有办法为自己指明道路。”
● “我希望有人能明确告诉我该怎么做,或者给我一个计划去执行。只要这个计划可行,我就会严格照做。”
● “如果其他人不遵照规则或不按正确方式做事,我会感到心烦意乱。”
● “我总是要确保自己知道需要知道的一切,并且遵守需要遵守的规章条例。”
● “成年后,我一直在征求别人许可,我一直担心自己想做的事可能不被允许。”
● “我努力想知道该做什么,并以‘正确’的方式做而不犯错。”
● “我真心不喜欢出错的感觉。”
● “我最怕确认自己是否在做‘正确’的决定。我常常在想,如果我选择了这个,会不会因为没有选择另一个而错失什么。”
这种恐惧原型是如何阻止你前进的
不可否认,循规蹈矩者确实具有许多积极和令人钦佩的品质,但在尝试新事物或设定和实现目标时,他们对打破常规的过分恐惧,以及害怕犯错、惹麻烦,会成为前进的巨大阻碍。事实上,循规蹈矩者经常会在还没尝试前就否定一些选项,仅仅因为它看起来无法通过“正确”的方式完成。
如果你符合循规蹈矩者原型,下面的一些方式可能会对你产生不利影响,并阻止你前行:
● 虽然你有时会梦想做一些新的尝试,但你通常会避免冒险,比如换工作、创业、搬到另一座城市,或重返校园。
● 你可能易受同龄人压力的影响,或接受一个流行的看法,只是因为你处于这个环境,而非出于自己的考虑。
● 你可能很难放松自己,让自己拥抱自由,尝试新鲜事物或试错。
● 你或许不太愿意与离经叛道的人,或那些在生活上缺乏判断力的人,建立良好的友谊。你凡事非黑即白的认定,会使你显得固执且记仇。
● 你对权力的过度恐惧,会促使你默许有权势的人的要求,而不是表明立场或运用自己的判断。
● 一旦没有具体的行动路线或行动计划,你会感到焦虑和恐慌。
● 你所属的性别、种族、信仰、社会地位或教育水平会固化你的思维观念,左右你对自我能力的评价。
克服这种恐惧的策略
下面的一些策略,能帮助你摆脱对打破常规的恐惧:
● 重塑观念
请你自己制定规则似乎并不容易,尤其在你更习惯于遵守他人立下的规则时。即使如此,依然希望你花些时间制定和采用自己的一套原则——你想在自己的生活中遵循的核心价值观——这样能减轻因遵守他人的规定而背负的持续压力。自己制定的原则不必过于详尽,或者完全原创,但它们应该忠实地反映并符合你的核心理念。这些原则应当否定你从周围人或外界那里听来的“规则”,给你一套专属你自己的行为准则。
你可以主动或被动地制定这套原则。首先,主动写一份自己的原则概要,提醒自己何为自己喜欢的生活方式。接下来,找出一个有悖于你内心的特殊情况,指出其中你感到被迫遵守的规定。最后,重新写一条符合你的原则的规定,并恪守这条规定。举个例子,在一些组织中有一条不成文的(且不现实的)“规定”,那就是:“奉献你的全部,否则你将无法获得成功,并且会因此感到愧疚。”把这条规定改写为:“我会给予X,但仅限于此。我不允许任何人让我因此而感到内疚,我可以按照自己的方式取得成功。”
● 采取行动
列出你害怕违反的规定,然后逐一铲除恐惧。对循规蹈矩者而言,遵从事物应当的样子可能会无法抗拒。当你花时间把这些条例写出来,你将意识到它们并非真正的“规定”,或者这些规定其实很容易执行。当然我们不能一概而论,因为并非所有的规则都不好,但害怕打破常规不应该成为你前进的绊脚石。重塑脑中的思维,你会发现,那些你曾害怕违背的规定,并没你想象的那么重要。
当你面对规则时,可以试试“打破规则”,以不冒太大风险的方式,走出你的舒适区。可以是面对粗鲁无礼的人,鼓起勇气公开表态,也可以是用全新、富有创造性的方法重新布置家具,甚至可以是跳过指导直接尝试从未做过的事,挑战自己的极限。从身边的小事开始,然后你会惊讶地发现,那些大事也开始变得易如反掌!身为一名循规蹈矩者,你的舒适区往往非常明确。所以,如果你希望将来在面对恐惧时,能更自如地处理难题、冒险,敢于采取行动,那么从小事开始改变,会对你有很大帮助。
● 建立责任关系
身为一名循规蹈矩者,你需要找的责任伙伴不能和你一样是循规蹈矩者,他必须具有与你不同的长处、不同的观点,或者和你属于不同的恐惧原型,在面对你觉得必须遵守的规定时,会提供一个全然不同的视角。你找的那个伙伴,会鼓励你运用自己的判断力和批判性思维技巧,而不是让你默许事物按照它“应该的”样子发展——当你可能以非黑即白的方式看待事物时,他会站出来帮你指出,对你负责。
抛开对打破常规的恐惧
一个星期六的早晨,在农贸市场里,特雷西最忠实的顾客简,再次建议特雷西把生意做大,并且开始网上销售。
“特雷西,你做的味道真是棒极了!全世界都会爱上你的辣番茄酱!”
和往常一样,特雷西笑着叹了口气,语气里透露忧伤:“只是我不知道怎么做才好通过那些规章条例,我太怕犯错了,甚至不知道该从何做起。”
不过这一次,简的反应令她吃了一惊,“既然这样,你何不去上上课,学习一下规章制度。我相信一定有相关的会议或培训,你应该调查一下!”
特雷西惊呆了,为什么自己从来没这么想过?
从市场一回到家,她就迫不及待地开始搜索信息,发现下个月就有一场电子商务会议,在驱车3小时车程的城市举行。她当即就报了名,心中祈求上天保佑自己没做错。
事实证明,这是特雷西做过的最好的决定。
在会议上,她报名参加了食品销售商课程,学习了如何应对食品安全的规章制度。所有她最为头疼的问题,都一一得到了解答,而下一步该怎么做,她在心中也制订了明确的计划。收获不仅限于此,她还结交了一些零售商,这些零售商已经在网络上销售了一段时间,并学到大量有关电子商务的知识,其中包括那些曾令特雷西惧怕的问题,比如如何创建网站、如何处理销售和营销。与此同时,特雷西还加入了一个在线辅导小组,该小组会全程为她提供支持与指导。
“充过电”的特雷西感到信心十足,有勇气朝着自己的梦想进发了。她严格按照计划逐步执行,几个月后就建立了自己的网络,并开始在网上销售。
人生头一回,在面对未知时,特雷西感到了兴奋而不是恐惧。迎头面对恐惧为她增添了更多信心,她开始翘首期盼未来。