商业模式2.0图鉴:全球100家新创企业的成功之道
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如何做到“脱离常识”

■ 反论效果越强烈越是需要“高水准的模式”

这其中的核心要点在于,当“反论”的力度越强烈,该商业模式就越是会“脱离常识”。因此,要想将“反论”与“出发点”组合到一起,唯有凭借高水准的体制才能得以实现。当然,“反论”本身若是超出常规,要实现它往往更加困难。不过,目前已经有一些“优秀案例”能以反论站稳了脚跟。

然而,随着时代的变迁,“定律”本身也在变化,单凭某一定律所制定出的“反论”并不能保证商业的持久维系,因此要在瞬息万变的环境中领悟每个当下的“出发点→定律”。若想熟练掌握这种框架理念,就要具备这种“时代领悟能力”。

“出发点→定律”是以现在为起点而言,因此,以现在的环境来考虑的“反论”,其时间轴应该是面向着未来的时间段。因为“反论”是一种超越常识的理念,一种在当前环境中还未能实现的事物。不过随着时代的发展,那些已经获得先机的反论也可能再次成为未来社会中的某个理所当然,即变成了定律。换言之,针对过往时代的反论就是现今社会的定律,要想自己的事业得到持续发展,就要时时刻刻看清楚“现在的定律及其反论”。所谓的商业,也可以理解为是随着时代的变迁,不断在“定律”与“反论”之间反复变化的一种过程产物。

■ “反论的极致形态”即创新

在我看来,只有当反论的“反”字达到了极致才会发生Innovation。这里的Innovation在日本经常会被翻译成“技术革新”,其实本质的含义更为广泛,是指“创造革新”。

反论与创新之间有着很大关联,比如下面这个例子:

出发点:伞

定律:只需用一只手,但还是会被雨淋到

反论:两只手都不用也绝对不会被雨淋到

伞,原本是用来避雨之物,应该是为了不被雨淋才发明的产品。然而它却无法保证全身不被淋湿,很多时候像脚下等部位还是会被淋到。为解决这个问题诞生了雨衣等衍生商品,但很少会有人愿意带着雨衣出行,反倒是没有完全达到使用目的的雨伞占据着主要的市场份额。

这种情况下,如果能开发出“即便两手空空也绝对不会被淋到雨的伞”会怎样呢?是不是觉得相当好用?例如,整个人被某种隔离物包裹着浮于空中,能把雨水都弹开来,而且,不会影响到视觉,也不会给其他人造成困扰,甚至价格还很亲民,这样的商品一定会大受欢迎。虽然还没考虑好该如何去实现它,若真能做成这样,就是一种创新。

再举一个现实中的例子。世界首创的全自动叠衣洗衣机“Laundroid”也算一种创新。现在的传统洗衣机都仅仅是将自动化发展到“清洗”和“烘干”两个阶段,还没能实现“叠衣服”的自动化。主要原因在于衣服的种类、尺寸非常多而且大不相同,所以很难统一叠衣的规则。

然而,就在大部分人认为“要做到这一步自动化几乎是不可能”的时候,却有人开发出了全自动的叠衣洗衣机,将认为做不到的事情变成了现实。这正是定律效果越强,实现其反论后的冲击力也就越大。