绪言　领导的核心不是管理，而是赋能

传统的管理模式形成了纪律、精准、经济、理性和秩序，抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气，员工被禁锢在半专制的组织内，丧失了想象力、开创性和灵活变通的能力。

——伦敦商学院战略及国际管理前教授加里·哈默

我碰到过这样一位公司总裁，他姓朱，第一次见面是因为我受邀为他们公司中层管理人员授课。朱总裁与我简单寒暄了几句，就径直走向了培训讲台，一脸严肃地说道：“我知道，在座的基本上不是管理科班出身的，平时管理都是凭经验在做。今天公司花重金聘请资深管理专家来授课，希望大家珍惜这次难得的机会，要认真听讲和做好笔记。另外，我顺便提醒一下，过去的半年我们的工作成效很差，离预期目标还有很大的距离，你们要好好听老师讲，找出问题，及时改正，要不然，你我都要下课了。”

听到这里，我的心咯噔一下，而且发现眼前的这些参训人员，原本脸上挂着的笑容，一下子消失得无影无踪。

后来，我从参训人员，也就是他们公司的中层管理人员那里得知，朱总裁平时都是这种严肃的风格，而且开会总是“一言堂”。刚开始，大家还会发表一些意见，但朱总裁常常这样说：“你知道，你在跟谁说话吗？”“别说了，我说怎么做就怎么做。”“真没用，这么简单的事情都做不好。”到后来，即使很有想法的人，也都不表达了。

你完全可以想到：“听话照做”会成为该公司判断员工是否优秀的重要标准；那些本来有想法的人及不愿意被“控制”的人，是很难在公司长期立足的。

专制式的管理行为，不可能充分发挥员工的能力，更不可能充分挖掘员工的潜能。因为专制会阻碍信息的流动，会严重干扰人们的情绪，使人们无法以最好的状态去工作。同时，如果长期遭受专制管理行为的压制，人的思维和潜力会逐渐地被抑制。

面对这样一群思维长期受到压制的受众，在整堂课中，不管我如何使用授课技巧调动大家的学习热情，都始终难以达到理想的状态。“压制”已经让团队形成了这样的“调性”了。朱总裁那样的开场白不如不说，因为他让整个培训室弥漫着压抑的情绪。

后来，我与朱总裁沟通时，他竟然很惊讶，说：“以前，包括他之前所就职过的企业都是这样的。管理不就是计划、组织、指挥、协调和控制吗？以前的管理教科书都是这样说的呀！”

然而，那早已成为历史——100多年前的工业时代的管理思想。而现在是互联网时代，思维形态和技术发生了天翻地覆的变化。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏早在2013年就说过：“传统的管理模式都不奏效了，必须去打造新的。”在我看来，管理的目的是激活人，如果无法做到这一点，只能说明“管理”出现了问题——是时候改变了。