第二节 成为创业领袖
一、创业领袖特质
领袖即具有远见、行动和权力去鼓舞群众达到目标的使命者。创业领袖就是志存高远，具有强大的号召力和感染力，能够带动更多人创业的成功创业者。如马云、俞敏洪等人，在他们身上有以下共同的特质。
（一）战略家眼光
战略家眼光是指能根据事物发展规律，对事物的轨迹作出前瞻性的正确判断。
（二）果断抉择
先发制人，后发制于人。果断是在冲突情境下明辨是非、作出正确抉择的能力。果断的内涵就是树立一个确定的目标，并围绕它把事物分出主次，迅速取舍，情愿对由此产生的输赢结果负全责。
（三）胸怀宽广
首先要能容人、容事，眼中有别人，眼中有未来，心胸有超越性，人格有超脱性，领导者首先要练好这个内功。要坚持任人唯贤，必须拥有“不拘一格降人才”的宽广胸怀。领袖如海，方能人才云集。海为什么能容纳百川？因为海的胸怀大，能包容。领导者只有如海似水，才能容纳百川，包容人才。必须积极营造人才辈出、人尽其才的环境，充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性。
（四）百折不挠
“百折不挠”中的“挠”是弯曲，比喻屈服。意思是无论遭受多少挫折都不动摇、不退缩、不屈服，形容意志坚强，品节刚毅，在重大原则问题上绝不改变自己意志的气概。
拓展案例
“肯德基”连锁店的创办人桑德斯上校在65岁时还身无分文，有一天，他想起自己拥有一份可能人人都会喜欢的炸鸡秘方。随后他便开始挨家挨户的敲门，把想法告诉每一家餐馆。很多人都当面嘲笑他，而这位久经沙场的军人没打退堂鼓，他明白胜利往往就在最后的坚持之中。最终桑德斯上校的炸鸡配方被接受了，这可是在整整被拒绝了1009次之后，他听到的第一声“OK”。试想一下，在整整两年历经1009次的拒绝之后，有多少人还能够锲而不舍地坚持下去呢？这也正是他取得成功的可贵之处，或许这也就是世上只有一位桑德斯上校的原因所在。创业成功的秘诀就是执着，决不轻言放弃。
（五）冒险精神
冒险精神是一柄“双刃剑”，对任何一个领导人来说，刀锋绝不可能永远被藏起，事到临头必须有所决断。决断在很大程度上需要冒险精神。
（六）创新精神
“穷则变，变则通。”守旧失败，创新必胜，这已经成为时代的潮流。任何人、任何企业，如果停滞不前，不思进取，其结果必定是机失财尽，被时代淘汰出局。只有努力发展，寻求新起点，适应事物与时代发展的特点不断创新，才能立于不败之地。
二、提高创业领袖能力
（一）领导能力
领导力就是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术，通过对这些艺术的把握，实现组织的目标。提升创业领袖的领导力有以下几种途径。
（1）善意接受和应对飞速发展的变化，增强领导者的适应能力。
（2）协调好组织内部和外部的发展。
（3）建立起良好的信誉，善于倾听不同利益主体的需要。
（二）沟通能力
沟通是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。沟通具有目的性、信息传递性和双向交流性等特点。进一步理解沟通的含义，包括以下四点。
（1）沟通首先是信息的传递。
（2）沟通不仅要被传递到，还要被充分理解。
（3）有效的沟通不是沟通双方达成一致的意见，而是准确理解信息的含义。
（4）沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
沟通效果可通过以下几种行之有效的方式进行改善。
（1）沟通方式要多样化。
（2）等距离沟通。
（3）变单向沟通为双向沟通。
（4）提高沟通效率。
拓展案例
领导与下属
小刘刚办完一个业务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。
“小刘啊，今天业务办得顺利吗？”
“非常顺利，马主管，”小刘兴奋地说，“我花了很多时间向客户解释我们公司产品的性能，让他们了解到我们的产品是最合适他们使用的，并且在别家再也拿不到这么合理的价钱了，因此很顺利就把公司的机器推销出去一百台。”
“不错，”马林赞许地说，“但是，你完全了解客户的情况了吗？会不会出现反复的情况呢？你知道我们的业绩是和推销出的产品数量密切相关的，如果他们再把货退回来，对于我们的士气打击会很大，你对于那家公司的情况真的完全调查清楚了吗？”
“调查清楚了呀，”小刘兴奋的表情消失了，取而代之的是失望的表情，“我是先在网上了解到他们需要供货的消息，又向朋友了解了他们公司的情况，然后才打电话到他们公司去联系的，而且我是通过你批准才出去的呀！”
“别激动嘛，小刘，”马林讪讪地说，“我只是出于对你的关心才多问几句的。”
“关心？”小刘不满道，“你是对我不放心才对吧！”
案例讨论
1．案例中出现这样的结果错误在谁？为什么？
2．如果你是马林，你会怎么和小刘沟通？
（三）时间管控能力
想要从繁忙的日常事务中解脱出来，懂得如何管理时间是必不可少的。时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效地运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是通过事先的规划，对日程进行提醒与指引，如图2-1所示。
图2-1 时间管理象限图
著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事，但却没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降。因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上。把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间。
（四）善用政策能力
对于创业者，国家给予了很多保护性和支持性政策。作为成功的创业领袖，他们首先是国家法令的捍卫者、创业政策的执行者，并在其框架下因势利导、因地制宜开展创业。创业政策是个人创业的助推剂，但不是“万能药”，每个人的创业方向、创业特点各不相同，每项创业政策的适用范围和对象也不相同，对此，个人要选择适合自身创业条件、创业行业、创业类型和创业过程的政策，并切实发挥好政策的实际效应，使政策的运用能真正降低经营成本，改善经营状况，提升经营能力，这样才能使企业发展壮大，行稳致远。
拓展阅读
提升创业领袖能力的方法
立志创业的大学生，不妨通过以下途径和方法提高自己的创业领袖能力。
1．学习创业知识
一个创业者，在具备了强烈的创业意识和较高的创业素质的同时，还应该有丰富的创业知识。创业知识是与创业密切相关的知识，致力于创业的大学生应该有意识地去获取和学习，只有充分准备创业知识，才能在创业的路途上得心应手。创业知识包括与创业相关的法律知识、管理知识、经营知识以及与创业相关的专业知识等。
一般而言，可以通过以下途径了解创业知识：
（1）大学课堂、大学图书馆与大学社团。
（2）媒体资讯。
（3）与商界人士广泛交流。
（4）创业实践。
2．积累创业经验
（1）为别人工作。微软公司总裁比尔·盖茨曾说：“我不认为一定要在创业阶段开办自己的公司。为一家公司工作并学习他们如何做事，会令你受益匪浅，打好基础对我们非常重要。”大部分成功的创业者创业前都有过为别人工作的经历，这种经历使他们对本行业情况了然于胸，在复杂的人际关系中游刃有余，整合资源的能力大大提高，并有可能积累到人生第一笔创业资金，这些直接构成了创业者所需的宝贵创业资本。
（2）进入小公司历练。对多数大学毕业生来说，进入一个大型企业或外资公司是一个不错的选择，因为这样的企业相对来说比较正规，各方面保障措施和制度比较健全。但对准备创业的大学生而言，进入一个小公司往往会得到更好的锻炼。