高效运作项目管理办公室(第3版)
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1.13 PMO 聘任的专家委员

项目中的关键决策都需要动用专家判断的技术。PMO 负责组建专家委员会,并根据专业领域,把这些专家分到不同的专家小组中。在项目各个关键评审点上,都需要专家参与并提供意见。对于出现问题的项目,也需要专家委员会对问题项目进行审查,并合力制定整改措施。专家委员会的成员可能来自组织内部的各个职能与运营部门,也可能来自组织外部。

建议PMO 采用年度聘任制,在聘任之前要进行严格的资格审查;在聘任期间要对专家的参与度及有效性进行跟踪考评;在任期结束时,要综合考虑、双向协商,以确定是否续聘。建议更多地选用组织内部一线人员担任专家委员会成员。项目管理体系认为,所谓专家,就是具有丰富的一线实践经验,善于分析、总结、分享和帮助他人的人。入选委员会成员,也是对一线优秀员工的一种精神激励。由于他们在担任专家期间付出了额外的努力,也建议给予他们一定的物质激励。另外,建议专家委员会成员每年替换率至少达到30%,以保证可以吸纳新的思想进来。即使当年度所有专家都表现优秀,无法做出淘汰决策,也可以在一开始就建立专家轮值制度,如一位专家的连续任职期不能超过两年,两年表现都好,那么就建议休息一年,第三年再聘请进来。