3.2 投资思考系列2——管理与企业家精神
上一节提到企业存在的基础是为了满足客户需求，为客户创造价值，而为客户创造价值是区分优秀企业和平庸企业的试金石，那么如何为客户创造价值呢？个人认为企业家精神是企业价值创造的源泉。
何谓企业家精神？如何创造价值？下面从以下几个层面详细分析一下。
企业家精神的第一个层面是企业家本人的一些特质。企业家本人的第一个特质是具备一定的人格魅力，有一定的商业冒险精神和创新的精神，有梦想，有追求，并懂得和别人分享成果。中国民营企业大部分创业者都有这些特质，比如万科的王石、美的的何享建，都具备极强的人格魅力和分享精神，都将企业带到了行业龙头的高度。目前，互联网领域的大部分创业者都有这些特质，这些特质是成为成功企业家的前提条件，但未必一定会成功，也需要天时地利的配合。企业家本人的第二个特质是具备学习能力和自我进化能力，要与时俱进，善于学习。创业者一开始的眼界和思想是受限的，要想带领企业逐步发展，企业家本人必须有学习能力和自我进化的能力，否则难言做大！典型的例子就是永辉超市的张氏兄弟，高中文凭，在工地搬过砖头，开过小便利店，张氏兄弟开始创业时候的眼界未必有多高，但时至今日，永辉超市在管理层面全面实行内部合伙人机制，其“合伙人机制+赛马制+阿米巴经营”代表了新一代最先进的管理理念和管理水平，这就是张氏兄弟善于学习、自我进化的结果。周黑鸭从0到1之路已经走通（品牌塑造和商业模式塑造），但目前从1到10之路走得并不顺利，这更考验企业的精细化管理和标准化复制的能力，周富裕和永辉的张氏兄弟经历差不多，都是低学历，创业初期吃过不少苦头，网上对周黑鸭管理缺点方面议论比较多，其实这些并不重要，重要的是周老板有没有不断学习和自我进化的能力，周黑鸭的从1到10之路就是周富裕的自我学习和自我进化之路，创始人的眼界和胸怀决定了企业的高度。
企业家精神的第二个层面是塑造企业文化、企业价值观和企业愿景。能够指引企业不断前进的除了企业家本人，就是企业家亲手打造的企业文化和企业愿景。一个优秀的企业必然具备使命感驱动的企业文化，宁德时代的使命感是将汽车从石油时代引领到清洁能源时代；小米集团的使命感是推动制造业的升级，做出中国人自己的“精工制造”；京东的使命感是降低整个物流行业的成本，并将节约的成本回馈给自己的客户；马云更是打造企业文化和企业愿景的大师级的人物。企业家精神的第二个层面是企业文化层面的，企业家将自身的一些特质通过企业文化和价值观的形式赋予企业组织，企业具有了灵魂，带领自己的员工不断前进，不断壮大。
企业家精神的第三个层面是打造出优秀的企业管理机制。好的公司治理结构会激发人性善的一面，从而大幅降低企业的管理成本，坏的公司治理结构会激发人性恶的一面，大幅增加企业的管理成本，我们需要激发人性善的一面的管理机制，而坚决杜绝激发人性恶的一面的管理糟粕。
企业管理的第一个方面是打造扁平化的管理机制。多层级、官僚、决策缓慢基本上就是平庸企业的代名词，要避免以上情况的发生则必然需要打造扁平化的组织。扁平化组织的核心是层级少，决策在前线，信任多于监督，呈现结果导向，能降低企业组织的复杂性。事业部编制是扁平化组织的一种方式，每个事业部都是一个利润中心，具有很大的自我决策的权限；事业部制叠加股权激励机制则属于打造扁平化组织的第二个阶段，股权激励机制有效解决了个人利益与企业利益之间的关系，进一步降低了管理监督的成本，让事业部制如虎添翼；最新的扁平化组织则是内部合伙人机制，将企业打散成一个个小的组织单位，通过内部合伙人方式进行管理，人人成为企业的管理者，组织彻底扁平化，比如永辉超市、小米集团、海底捞、华为、温氏股份、爱尔眼科等，涌现出一批超级优秀的企业。
企业管理的第二个方面是打造有战斗力和人文精神的组织。良好的激励机制和考核机制是打造有战斗力组织的必然选择；杀伐决断的狼性文化，干掉小白兔，是打造有战斗力组织的进一步要求。中国平安就是一个非常有战斗力的企业，其狼性文化进攻性十足，在行业内攻城拔寨，超强的竞争力让其他对手胆战心惊。华为是另一个战斗力十足的组织，从一个地方性小企业一路走来，杀伐决断，积极进取，最终成为5G时代的领导者。在企业组织有战斗力的同时，必须还要有人文主义精神，即微软CEO萨提亚所说的“同理心”。所谓文武之道一张一弛，谷歌、微软、阿里巴巴、腾讯这些企业组织都有很强的人文主义精神，为企业增加了特殊的魅力。
企业管理的第三个方面则是打造21世纪新型组织，超过以往的雇佣关系，成为新型的企业组织。个人认为内部合伙人机制+阿米巴经营模式就是新时代最先进的管理机制。这种管理模式相比传统的管理模式而言，类似于降维打击，会营造出巨大的竞争优势，目前实行这种新型管理模式的企业有海底捞、华为、温氏股份、永辉超市、爱尔眼科、万科、小米集团等，个个都属于行业翘楚。
企业家精神的第一个层面是个人魅力、商业冒险精神和创新，第二个层面是塑造企业文化和企业愿景，第三个层面是打造出优秀的企业管理机制，三个层面依次递进，将个人的特质赋予企业，并通过优秀的管理机制赋能企业。
企业家精神是企业价值创造的源泉，优秀的企业管理机制是企业价值创造的保障机制，优秀的企业文化则为企业的发展壮大保驾护航。