现今社会,沟通能力的重要性不言而喻,一次顺畅的沟通可以让人酣畅淋漓,能够清晰地理解他人并且作出回应,能够用自己的人格魅力和语言能力去说服他人……这样的人和这样的能力都是这个社会非常需要的。
本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧,让读者能够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧,并且能够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题,使自己的人生之路走起来更加顺畅、从容。