给第一印象加点“言”色

生活之中我们免不了要和陌生人打交道。很多人在和陌生人见面的时候，心里就会感到紧张和畏惧，面红耳赤不知所言，让本该高兴热烈的场合变得十分冷清和尴尬，这样不仅让人感到扫兴，还会影响到自己在对方心中的形象。

中国有句古话叫作“乐莫乐兮新相知”，每一个朋友都是在陌生中逐渐熟悉的，忠贞不渝、肝胆相照的朋友也多数是在陌生中结交的。由陌生到熟悉是需要一个过程的，而这个过程是和说话分不开的。好的口才能够迅速地引起对方的兴趣，拉近彼此的心理距离，最终成就伟大的友谊。因此，我们在和陌生人见面的时候，除了在服装和仪表方面多加注意之外，还要懂得如何说话，给第一印象加点“言”色，从而为以后的交往打下良好的基础。

王熙凤作为荣国府的总管，依靠的不仅是和王夫人之间的姑侄关系，她的嘴上功夫也不错，迎来送往中，所说的每一句话都让人感到亲切和随和，初次见面，短短的几句话就可以拉近彼此间的距离。例如，在林黛玉进贾府的时候，王熙凤几句话就征服了这位孤傲清高的冷美人：

“这熙凤携着黛玉的手，上下细细的打谅了一回，便，仍送至贾母身边坐下，因笑道：‘天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！’”

如此亲切而又热烈的话一说出口，哪怕林黛玉下车之前有过多少的戒备心理，哪怕她的性格是目下无尘，此时此刻心中也必定如一股暖流流过，即便没有太多的感动，至少也不会对这位表嫂产生反感。王熙凤的话不多，却传出了很多重要的信息。第一是夸林黛玉长得漂亮；第二则是在传达认同的情感：我们是不会把妹妹当成外人的，这里就是你的家，不用那么客气和生分；第三又巧妙地赞美了贾母：老祖宗深仁厚泽，对这位素未谋面的外孙女同样有着极深厚的感情；第四又对贾府的几名小姐进行了一番间接的夸奖：这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，让在座的迎春、探春、熙春听了，觉得能和林黛玉并驾齐驱，从而心里美滋滋的；第五又含蓄地称赞了王、邢两位夫人，夸奖她们教女有方。这位“琏二奶奶说话”的功夫，确实达到了炉火纯青的地步，难怪能够在尔虞我诈的荣国府中坐稳管家的交椅。

在社交活动中，人们经常会通过一个人的容貌来形成第一印象。容貌所产生的印象是直接的，却并不是最重要的。事实上，一个人优雅的谈吐、得体的语言和漂亮的表达方式往往能令其获得较高的印象分，他人也会很自然地在心里去赞赏和认可这个人。

语言不仅是表达信息的手段，还见证了一个人的气质、精神状态和心理特征。特别是和陌生人在一起，美丽的语言所起到的作用是十分重要的，它能够给你的事业以及在生活交际方面带来意想不到的收获。