心理学与说话策略:不同情景的实用沟通艺术
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第01章 沟通是人际交往的大门,一开口就说对话

现实生活中,很多人都意识到沟通的重要性,然而大多数人在沟通的时候依然“少根筋”,总是犯各种各样的错误。例如,有很多人走入沟通的误区,在沟通的时候急功近利,欲速则不达,导致沟通非但无法达到预期的效果,反而因为各种各样的失误导致事与愿违。现代社会,人际关系被提升到前所未有的高度,我们更要掌握沟通的技巧,把握沟通的艺术,从而更好地与他人沟通,建立良好的人际关系。