人是群居动物，每个人都生活在人群之中，都免不了要和他人打交道。语言作为交流的媒介，作为沟通的重要途後，是人与人之间的桥梁，在很大程度上决定了人际关系的好坏。要想让自己的生活与工作更顺利，要想与他人之间搞好关系，我们就必须学会审时度势，区分不同的场合，说出恰到好处的话。唯有如此，我们才能处处受到他人的欢迎。
