一、名人代言皆良品——光环效应给产品背书
消费者的理性思维有时并不会相信你直白宣传的产品,因此可能会持观望态度,因为他们需要证据。聪明的销售人员当然会准备好证据来证明自己的产品有多好,其中最好的证据便是名人的见证。
我们在电商网站、广告上见过无数次“××同款羽绒服”、“最炙热明星××最爱的保暖内衣”等标语,这些商家其实有的就是卖一个与明星同样的款式,但就是借着这样的名人效应,很多产品成了爆款,销量很高。
之所以会这样,是因为消费者都有这样的心理,他们认为与名人相联系的事物必定是非同小可的,名人生活的环境是不一般的地方。人们选择纷纷追逐并效仿名人就是基于这个心理。同理,罩在名人光环下的商品,也会对消费者产生很大的吸引力,让消费者产生信赖,促使他们马上购买。
案例19 百事可乐邀请全球明星加盟助阵,影响力迅速扩大
百事可乐作为与可口可乐的竞争者,将自身定位为“年轻、时尚、活泼”的形象,然后开始向目标群体调研,发现年轻群体当时最流行“酷”。百事可乐迅速抓住年轻群体喜欢耍酷的心理,开始推出一系列形象代言人广告片。百事可乐一贯运用名人广告,这是其一个重要传播手段。
1983年,百事可乐与当时美国最红的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊签订了广告合同,以惊人的500万美元天价聘请他为“百事巨星”,并很快制作出众多以迈克尔·杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片,获得巨大的商业成功。
从此,百事可乐开始在全世界各地如法炮制,寻找当地的名人明星,拍摄当地人喜欢的广告片,比如在中国陆续聘请张国荣、刘德华、郭富城、王菲、郑秀文、F4为“百事巨星”,使百事可乐“新一代的选择”以及推崇“快乐自由”的风格被广大年轻群体所熟知。
上面的案例虽然只是一个笑话,却能形象地说明:滞销商品能够通过营销人员的精心策划,借助名人效应实现销售。
销售人员借助名人效应提高商品销量的方法可以说是灵活多变的,应该根据具体情况做出调整。比如:书店可以请作家与读者见面,开签售会;商场请著名演员献艺,也能够吸引大量顾客;在商品和包装上请名人题字;名人拍摄广告等,不一而足。
案例20 丽思凯尔酒店为明星结婚提供优惠,酒店曝光度大增
某明星夫妇在上海的丽思凯尔酒店举办婚礼时,酒店为两位新人开出了“史上最低价”的优惠。据统计,此次婚宴的酒席成本不会超过100万元,而这个价格在同等级明星婚宴中堪称低廉。酒店之所以愿意给出传说中的“史上最低价”,是看中明星为酒店带来的“明星效应”,一场婚宴无疑间接地炒红了举办婚宴的酒店,这其中“无形”的广告效益对于酒店来说简直是捡了个天大的便宜。
不过,利用名人效应给商品做宣传还需注意,名人身份要与商品属性或广告内容相符合,不能随便请一个明星来。而不要选择其他明星。还有,明星一定要具备良好的公众形象,如果是公众厌恶的,说不定会给自己的商品招来骂名。
看透消费心理
邀请名人,不光是能够嫁接名人本身的关联价值,同时也能够快速吸引消费者注意,从而产生共鸣,促成购买。因此,名人代言战术也被很多企业奉为打开市场、成功销售的法宝。但一定要注意,请名人代言的产品品质一定要有保证,否则可能会适得其反。