人才发展快速的三条通道

企业在选择人才时，最看重的就是人才的能力——是否有能力为公司创造价值。而人才在选择企业时，最看重的就是企业的发展前景和晋升空间——是否有人才发展的快速通道。

京东之所以成为电商行业的领先者之一，还是得益于它的人才发展快速通道。京东不像其他公司那样光靠高薪招揽人才，但能为人才提供有竞争力的薪酬，而且，京东的平台可以提供给人才更多的机会和晋升的空间，因为京东面对的是急速裂变生长的电商生态。为了紧跟市场的变化，京东的结构也在不断调整，京东人也要不断调整自己的职业目标和工作方式，这也意味着京东人会不断面临新的机遇。

根据公司的员工结构，京东设计了三条职业发展通道：

操作（Operational）序列：如果一个员工喜欢在一线工作，就沿着操作序列发展，做到职业技能的顶级。比如一位配送员想要一辈子做配送员，京东的任务就是让他成为顶级的配送员。

专业（Professional或Technology）序列：当员工在工作中积累了一定的知识和能力后，就可以转到P或T序列发展，从事更为专业的工作。

管理（Management）序列：如果员工具备足够的管理能力，并且也希望成为管理者，就可以转向M序列发展，进入管理者队伍。

不过，京东这几个职业发展通道之间是相通的，可以横跨。O序列的员工在经过一定的实践和进修后，可以晋升到P（T）序列或M序列。P（T）序列通过领导力进阶获得了管理者的素质和能力，只要经过京东内部严格的考评，就能够晋升到M序列。不过，M系列又分为1、2、3、4四个等级，如果P（T）人员进入了M系列，但经过人才盘点发现不具备管理潜质，也会被劝退到P（T）序列。

可以说，在京东，人才发展的快速通道是畅通无阻的，京东有无限种可能在等待你：如果你想做供应链管理，京东有庞大的采销体系；如果你想做物流，京东有最大的物流平台；如果你想做客服，京东有中国最大的售后客服电话中心；如果你希望专注于研发，京东有3000人的研发团队。

俗话说得好，人往高处走，水往低处流。每个人都希望自己事业有成，每一个员工都渴望得到晋升，所以企业千万不能总让员工原地踏步，特别是对那些能干的员工，而应信任他们，适时提拔。如果对他们总是半信半疑，不放心，那么给他们的感觉是怀疑他们的能力，那么他们还能尽心竭力地工作吗？

有专家提出了人的能力饱和曲线问题，即每个人在某个岗位上都有一个最佳状态时期。因此，企业管理者的一个重要任务，就是注意观察分析员工在个人能力饱和曲线上所处的位置，根据员工的表现及时给予员工激励和调整。

具体的做法就是，对在当前岗位上已经锻炼成熟的员工，要提升他们到新的用武之地，让他们承担难度更大的工作。如果员工特别优秀，就要采取“小步快跑”和破格提拔的形式使他们施展才干；而对于在当前岗位表现不佳的员工，则要及时调整到下一级的岗位上去“补课”，打好基本功。只有这样，才能使“才者毕至、能者来归”，为企业的发展提供源源不断的动力。