序
在迪堡大学上学时,我选修过一门“服务型领导学”的课程。这门课对我的影响极为深远,我从中学习到了一种服务他人式的领导观念。在此之前,我一直以为所有的领导者都是意志坚定、掷地有声,有种毋庸置疑的气势。但上完这门课后,我开始觉得一切都说得通了——真正的领导者是身处聚光灯之外,授权他人行动的人。团队中的任何人都可以对同事或者队友授权,所以最终每个人都负有领导责任。
大学毕业后,我在印第安纳波利斯的礼来公司短期工作过一段时间,之后便开始了在巴特勒大学的教练生涯。在巴特勒大学的13年中,每天都有人问我:“是什么让巴特勒如此特别?”答案很简单:“是人。”管理者为员工创造了团结自主的良好工作氛围;院系老师尽心从事教学、引导工作,他们激励学生不仅要思考自己以后做什么,还要考虑能为他人的生活带来的影响。而学生则促使我们时刻寻求最好的方式,能够最大化地激发他们的才智、创造力和志向,也促使我们作为一个更大的集体齐心协力地工作。服务是巴特勒大学的重要组成部分,学校里有很多服务型的领导模范。
2009年,我们学校莱西商学院的两位教授杰瑞·图默和克雷格·考德威尔在《纽约时报》上看到一篇文章,这篇文章谈的是NBA球员肖恩·巴蒂尔,他们想就这篇文章做一些更为深入的探讨。尽管事实上肖恩并不算明星球员,而更倾向被认为是角色球员,但他在场上却有着独特的影响力。这篇文章非常有洞见,它不仅点亮了肖恩作为一名篮球运动员的价值,还为粉丝们提供了一种更好的视角,他们可以对喜欢的球队进行长效决策分析。
会面后,我们对这篇文章以及他们已经着手的研究进行了讨论。根据他们在体育、商业和艺术领域对“巴蒂尔效应”的研究,我逐渐明白了以下三点:首先,很难找到这样的组织,它们把领导力看作集体责任,而不是某些人的任务;其次,很明显,像肖恩·巴蒂尔这样的人是极为特殊的,为了整体利益,无论是什么角色,他们都会欣然接受;最后(好笑的是),在我们自己的巴特勒篮球项目中,我们的团队就拥有这样一组球员。讨论得越多,我就愈加认识到,我们拥有一些真正特别的东西,我们要做的就是要好好利用它。
接下来的几年,我们花费了大量时间思考如何将“催化领导学”以更为传统的方式进行推行。我们谈及了队长的必要性,讨论更多的则是进行清晰角色定位的重要性,这种定位需要符合每个球员的力量特点。和所有其他团队一样,我们始终强调催化者的共有特征——接受角色,尽职工作,团队高于个人。我们一直想以这样的方式培养15位球员,却从没想过会拥有15位真正的领导者。
克雷格这些年研究的是一些计划修商学专业的运动新星,在听了他的陈述之后(我们让他参与了所有的校园访问,他大概被我折腾得够呛),我们邀请他在2012—2013学年下学期为球队做了演讲。像通常一样,在10月初,我们就要寻找一些理念,贯彻接下来的整个赛季,我们知道克雷格的讯息会立即产生反响,当他谈到“催化型领袖”这个词时,我们找到了要秉持的东西。第二天,我们为队员定做了T恤,T恤前面是球队独有的斗牛犬标志,后面印了一个词“催化者”。整个赛季我们都会使用这件T恤,它提醒我们,球队属于每个人,同时所有人都要履行职责。
我们对团队的健康发展都负有责任。我非常欣赏克雷格、杰瑞以及共同参与写作的史蒂夫·韦岑科恩、切尔西·克拉克的观点与研究,希望你也喜欢这本书。
布拉德·史蒂文斯(Brad Stevens)
波士顿凯尔特人队主教练