项目三 酒吧的区域划分
不同类型的酒吧有不同的区域划分标准。一般情况下,酒吧划分为四个区域。
一、操作空间
操作空间主要是指酒水调制、食品饮料备餐的区域。一般是指吧台及附近区域。吧台又分为前吧、中心吧和后吧。
1.前吧
前吧,指吧台的前面部分。一般设置在酒吧里显眼的地方,即客人在刚进入之时,便能看到吧台的位置。吧台的高度一般为120~130厘米,前吧的宽度要视吧台的功能而定,如果台前预备有座位,需留有给客人服务的空间,一般宽度为70~75厘米。
吧台样式根据酒吧的整体风格各有不同。其中最为常见的是两端封闭的直线型吧台。这种吧台的优点是酒吧服务员不会将他的背朝向客人,方便随时服务客人。另一种是马蹄形吧台,或者称为U形吧台,吧台凸入室内,两端抵住墙壁,在U形吧台中间,可以设置一个岛形储藏柜用来存放用品和冰箱。还有一种类型是环形吧台或中空的方形吧台。这种吧台的好处是能够充分展示酒品,也能为客人提供较大的空间。其他还有半圆、椭圆、波浪形等吧台样式。
吧台的外围一般布置有吧凳,提供给客人品饮和休息。客人可以第一时间享受酒水服务及观赏调酒师表演。吧凳的高度一般为90~100厘米,材质根据酒吧风格各有不同。
2.中心吧
前吧下方的操作台,称为中心吧,高度一般为70~90厘米,是调酒师进行酒水操作的地方。台面通常配有洗涤槽、酒瓶架、储物架、操作台等。台下通常配有冰柜、冰杯机、制冰机等。如图1-4所示。
图1-4 中心吧操作台
3.后吧
后吧一般为储备酒水的地方,有展示和储物功能。高度根据酒吧的特点设置,通常为175厘米以上。酒水分类陈列,常用的酒水需放置在调酒师伸手可及处。下层一般为高110厘米左右的橱柜。橱柜上层通常陈列酒具、酒杯及各种工具。下层存放其他酒品或安装冷藏柜等设施。如图1-5所示。
图1-5 后吧酒水展示柜
前吧至后吧的空间,即服务人员的工作走道,一般宽为100厘米左右,且不可有其他设备向走道凸出。走道的地面铺设塑料、木头条架或铺设橡胶垫板,以减少服务人员因长时间站立而产生的疲劳。
二、服务空间
酒吧的服务空间,即对客人服务的地方,一般在酒吧大厅。根据酒吧的大小和布局的不同,通常设有卡座、包厢等区域。酒吧的前吧台也是重要的对客服务空间。酒吧服务人员自客人进门起,即开展对客服务,询问客人需要就座的场地,引导客人就座,给客人提供茶水,进行酒水推荐和点单等相关服务。服务空间属于公共区域,要注意卫生的洁净、服务设施的齐备、服务人员的配备,以保证对客服务工作的顺利进行。如图1-6所示。
图1-6 酒吧卡座
三、演艺空间
演艺空间,即酒吧的表演区域。很多酒吧都设有演艺空间。不同类型的酒吧,演艺空间的设置也各不相同。演艺吧、慢摇吧之类以表演、蹦迪为主的酒吧,演艺空间应是酒吧的主空间。它的特点是舞台区域大,灯光及装潢能突出主舞台的炫丽,能给客人提供一个观赏与娱乐的空间。清吧、音乐吧之类的演艺空间相对较小,也较集中,突出体现的是观赏性,客人可以边喝酒边聊天边欣赏音乐表演。
图1-7 酒吧演艺空间
四、厨房及储存空间
酒吧除了酒水服务,也向客人提供小食品或简便食品、水果拼盘等。因此,酒吧的厨房必不可少。酒吧的厨房应布置为统间式,即将切配、烹调、洗涤、点心制作都安排在一个统间内,这样就有空间紧凑、联系方便、自然通风好的特点。
由于酒吧所提供的大多是易食易做的点心、快餐或其他食品,所以其厨房面积可以小一些,设备、设施也相对简单。一般情况下,其基本设施设备应包括:
(1)换气扇。有条件情况下应安装两种换气扇,一种是安装位置低一点的进气扇,另一种是安装位置高一点的排气扇。排气扇必须比进气扇风力大,需具有可擦洗的过滤器。
(2)炉灶及烤箱、炸锅、电饭锅、加热保温配餐台等。
(3)冰箱、低温冷藏柜等。
(4)洗涤消毒设施及设备。
另外,酒吧还应设有储存空间,方便存储备用的物品。一般常用的酒水可以直接存放在后吧台的位置,既能展示又方便拿取。而不常用的酒水或其他耗材类、工具类物品需要存放到通风干燥和隐蔽的储存室。