都江堰市建设国际生态旅游名城研究
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4.1.3 国际会展类旅游名城:香港

香港作为中华人民共和国的特别行政区,是中国不可分割的一部分。因香港长期作为国际化大都市,根据海关的概念划分,此处将香港放在境外来分析。

香港面积1104.43平方千米,截至2016年,人口总数达737万,人口稠密度稳居世界第二位。香港经济高度繁荣,在第二次世界大战过后,因为经济的腾飞,被誉为了“亚洲四小龙”之一,后来更是被称为全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的地区之一。直到现在,香港已然成为世界第三大金融中心和重要的国际金融、国际贸易和国际航运中心,与纽约、伦敦并称为“纽伦港”,是全球最自由经济体和最具竞争力的城市之一,在世界上享有极高的声誉,被GaWC评为世界一线城市。在香港的经济中,旅游业是其主要的经济支柱。在2015年时,旅游业占香港生产总值的15.2%。另有数据显示,2016年,香港共接待游客5665.5万人次,接待人数几乎是香港人口的7倍。2017年1月至6月,香港的入境旅游消费总额达到了116亿港元,折合人民币98.8亿元,约占香港总收入的15%。香港以国际会展及旅游之都、美食和购物天堂的美誉闻名于世,更以国际旅游名城的形象享誉全球。

(1)依靠独特资源。

首先,“美食天堂”是香港对外宣传的名片之一。2009年开始,香港旅游发展局(后文简称旅发局)在西九龙海滨长廊举办“美酒佳肴巡礼”,并联同香港一些主要美食区推出多项美酒佳肴推广活动,以此不断强化“美食天堂”的名声。同时,香港餐饮业种类繁多,不仅有全国特色美食,还有具有世界各国风味的不同档次的餐厅,既有传统特色,又融合现代手艺。其次,因为香港长期保持自由贸易、外汇自由兑换以及商品免税措施,使香港云集了全球的各种类型和各种档次的商品,吸引了世界游客竞相前往购物,便有了“购物天堂”的美誉。另外,因为香港历史和地理位置的特殊性,使得香港的文化兼收并蓄了东西方文化,形成了自己独特的文化,并且同时体现在旅游景点和旅游产品中,比如体现各国风情的博物馆、文化中心等。

(2)形成产品体系。

第一,发展邮轮旅游。香港政府和旅游业界人士基于香港优势地理位置和金融中心地位,积极推进邮轮旅游业务,吸引国际旅游邮轮公司将香港纳入其航线之内,从而发展了邮轮度假旅游项目。第二,发展医疗旅游和教育旅游。香港因其高度繁荣的经济,云集了全球顶尖的医疗机构和教育机构,香港便利用其高层次的医疗资源和教育资源,开发了医疗游和教育游。第三,发展城市游和主题公园游。香港虽说面积不大,但是有高度发达的文化和娱乐产业,香港分别有迪士尼乐园、海洋乐园、杜莎夫人蜡像馆和诺亚方舟主题公园等国际知名景点,吸引了大批的国际游客前去游玩。同时,香港一直打造“花园中的城市,城市中的花园”,从而推动了“城市游”。

(3)完善基础设施。

香港在建设成为国际经济大都市和世界一线城市的过程中,不断地协调发展市政工程、交通建设、通讯系统以及酒店宾馆布局等,尤其是在交通方面,因为香港人口稠密,同时人口流动极快,给交通基础设施建设带来了更多的动力。同时,香港机场、海港建设紧跟时代步伐,增强了香港的可进入性。市内的交通网络便捷、组织高效,表现为公交汽车、地铁等四通八达、覆盖面广,能极大地方便游客往返于各个景点之间。另外,香港住宿、餐饮、娱乐、商场等设施完备健全、种类多样,为游客提供了完备的基础设施和服务体系,满足了游客不同层次和不同类型的需求。

(4)政府积极支持。

首先,香港于1999年成立旅游事务署,主要负责统筹政府内部各项发展旅游业的相关工作,为其提供政策支援,推动了香港成为世界级的度假和商务城市的进程。其次,在政策上,香港简化了入港手续,为其他国家和中国其他地区入港旅游提供了便利,从而刺激了香港旅游业的发展,逐渐建成了如今的国际旅游名城。此外,香港给予旅游业积极的照顾,每年都划拨财政巨款支持香港旅游业的发展。最后,香港民间也成立一些基金会筹集资金,不断为香港的旅游业发展注入活力。

(5)扩大市场宣传。

第一,香港负责进行旅游宣传、推广的机构是香港的旅发局。香港旅发局除了在本土设置有总办事处外,在全球设有16个办事处,并在6个不同市场设有代办,向全球旅客推广香港。第二,香港旅发局每隔一段时间都要进行详细的市场调研工作,寻找、界定旅游市场,调查市场中目标群体的旅游偏好,作为日后决策的依据。第三,旅发局采取高度弹性和灵活的策略,把推广资源适当地分配到各个客源市场,务求能迅速回应宏观市场环境的突发事件或转变,并将风险降至最低。第四,香港旅发局还通过多元化的综合途径进行推广,包括互联网、消费者推广和公关宣传活动。比如香港的www.discover-hongkong.com网站就提供14种语言共20个版本,向世界各地的旅客介绍香港的旅游特色,仅在2011年全年的浏览次数就达5860万次。