化验室组织与管理(第四版)
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四、化验室岗位责任制

1.实行岗位责任制的意义

岗位责任制是组织管理科学化的重要管理措施,是提高组织效率的根本途径。

化验室实行岗位责任制,一方面使化验室组织管理科学化,另一方面也给化验室人员工作质量、工作效率的检查和考核提供依据。因此,建立化验室岗位责任制是化验室组织与管理的一个很重要的管理步骤。

2.岗位责任制的构成

岗位责任制是一种管理制度,是对各级各类组织的工作岗位上的工作人员应该具备的任职条件,每个工作人员的职责、任务、权限、完成任务的标准,以及履行岗位责任效果的考核、奖惩等作出的明确的规定。

岗位责任制可以分为部门的和个人的两种岗位责任制度,个人岗位责任制又分为部门的“首长”岗位责任制和一般工作人员岗位责任制,它们之间的关系是:一般工作人员的岗位责任制是基础,“首长”岗位责任制是主导,部门岗位责任制是部门内所有人员岗位责任制的综合表现。

由于部门(组织)的建立有其既定目标(某项任务),即已有明确的责任。因此,所谓制订岗位责任制,一般是指个人岗位责任制。就其本质而言,个人岗位责任制是部门岗位责任制的分解,使不同岗位的工作人员担负起不同的责任,当部门内所有人员都完成了个人岗位责任制规定的工作任务以后,则部门的任务也就得以完成。

3.制订岗位责任制的基本原则

(1)职、责、权的统一 无论什么岗位,有职就有责,而要完成其职责,则需要有相应的“权”。即使是最基层的工作人员,在其没有违反规章制度的情况下,任何人都不能够任意干预其正常工作,否则谁也无法完成职务规定的工作任务。

(2)岗位责任制与考核制、奖惩制统一 岗位责任制一经制订,就必须执行。然而,谁尽职尽责,谁玩忽职守,必须进行考核,因此在制订岗位责任制的同时,需要同时制订考核制度和奖惩制度。

在对工作人员的考核中,应从“德、能、勤、绩”四方面考核。应以业绩为重点,并且重在平时工作业绩。考核方法应尽量采用定量的综合评价,在考核的同时应配合以奖为主、以惩为辅的奖惩制度,奖励进步,惩戒错误,以形成争当先进、奋发向上的风气,促进部门任务的完成和超额完成。

(3)条文精炼、简洁、准确 岗位责任制的条文应精炼、简洁、准确。切忌拖泥带水,更不能模棱两可、似是而非,否则职责不清,工作人员无所适从,这样的“岗位责任制”形同虚设,毫无意义。