第14招　根据快手用户需求精准定位

快手营销的关键是抓住用户的心理，获得用户的认可，如果做不到这两点的话，即便是再好的策略也不会产生好的效果。因此，与快手营销有关的所有工作都应该以用户，尤其是快手用户为核心。

当然，这也从一个侧面反映出，要想对快手号进行精准定位，必须牢牢掌握快手用户需求。据《快手用户人群洞察报告》显示，快手用户存在以下几个较为明显的特点。

（1）快手用户为商业拓展带来新机遇。

（2）快手用户追求个性、趣味化，线上线下更偏好休闲娱乐。

（3）快手用户网购需求旺盛，商业信息接受程度高。

（4）快手用户崇尚刺激个性态度，偏好娱乐、音乐和社交。

（5）快手用户当中的女性群体，对护肤、美容有极大的兴趣。

清楚了快手用户的特点，也就相当于掌握了快手用户的需求，就能够以此为基础来明确定位的方向和重心。例如，将视频风格定位为幽默风趣，让女演员分享护肤心得，适当添加一些商业信息，等等。

“悬疑题”是一个主打悬疑、推理的快手号，其定位就抓住了快手用户崇尚刺激的特点，充分满足了他们的猎奇心理和探索需求。不仅如此，在“悬疑题”的大部分视频中，都会留下问题，供大家讨论，这样不仅可以提升活跃度，还可以达到良好的互动效果，如图2-3所示。

图2-3　“悬疑题”视频中的问题

除了精准定位以外，“悬疑题”还做到了坚持，持续创作快手用户喜爱的视频，希望可以让他们越陷越深。由此可见，有了精准定位之后，坚持也非常重要。总之，无论是视频、背景音乐，还是打造IP，“悬疑题”一直都以满足快手用户需求为核心。

在精准定位方面，“××少女_×九”也做得非常出色。她具体是怎样做的呢？首先，她深入渗透到口红试色这一细分领域；其次，迅速升级为平价好物；最后，将自己的目标群体定位为高校学生和职场小白。

她之所以会如此，主要是因为快手用户当中的女性群体对护肤、化妆有着极大的兴趣，并在这样的基础上策划内容、创作视频，这样的短视频肯定会非常受欢迎。可以看到，她的所有视频都与护肤、化妆有关，如图2-4所示。

图2-4　“××少女_×九”的视频

在视频中，“××少女_×九”还会推荐一些自己喜欢的平价好物，实现了与粉丝之间的深度互动，并进一步增强了粉丝的黏性。更重要的是，她以始终如一的风格路线为步调，勇敢做自己，将快手的强大作用发挥到了极致。

定位时，我们必须要深入挖掘快手用户的需求，然后尽全力满足这些需求。至于如何才能把这项工作做好，还是得根据自身的实际情况来决定。在很多时候，如果定位脱离了实际情况的话，会严重影响快手号的发展以及营销的效果。