1.3 无利期：产品泛滥，消费升级

“互联网+”时代的来临，促进了新一代的市场大洗牌，统计显示，我国已经出现产能过剩的现象，一些传统企业的产品也面临滞销的局面，企业的盈利模式改革迫在眉睫。除此之外，处于当今这个信息大爆炸的时代，信息变多了，选择性因此也变得更大了。消费者的生活方式发生了很大的变化，促使消费行为、消费方式升级。企业已经无法适应市场的发展，更无法了解消费者的偏好。因此，针对传统盈利模式进行变革自然就成了势不可当的一件事。

一方面，深谙市场或熟练运用营销4P理论的人在遇到某个品牌的销售停滞时，过去的做法往往是选择推出恰当的方案，寄希望于产品质量好、广告力度强，便足以很好地摆脱困境；反观如今，数字媒体以及社交媒体出现后，有太多因素的变化影响着企业的传统选择，其中包括企业内部人员的角色、企业与客户之间的关系。尤其是当越来越多的社交媒体出现后，每一名消费者的体验直接暴露在所有的消费者面前，企业无法用产品来左右消费者的选择，反之，消费者却可以决定企业的发展模式。当前中国已经进入了以消费者为中心的买方经济时代，新的市场环境和时代形势要求企业在发展过程中时刻洞悉消费者的心理和需求。

另一方面，随着信息技术的发展，一些规模比较小的企业甚至初创企业获得了门槛较低的市场准入通行证。这就导致大量已经发展了很多年的老企业，在市场占有率方面，不但要面临行业内顶尖品牌的切割，还要面临风起云涌的小企业的抢夺。互联网的迅速发展，导致这种激烈的市场竞争现象普遍存在。因此，如何增强自身的竞争力而不被时代淘汰，成为企业必须解决的首要问题。面对激烈的市场竞争，企业势必要对传统的盈利模式进行变革，改变以往的以产品为导向，转变为以顾客为导向，从顾客的角度出发，制订适应时代发展和市场变化的营销战略方案。只有顺应了市场的趋势，迎合了顾客的喜好，企业才会有更加强大的竞争力。换句话说，传统营销模式的变更，其实是日益凸显的市场竞争力和激烈的市场竞争环境催生出来的一场变革。

时代在发展，人们的生活水平也在不断提高，购物行为也因此产生了很大的变化，对于一些传统的企业来说，这无疑是一种巨大的压力。这种压力迫使企业不得不改革传统的盈利模式，以适应新时代的发展和保证自身在市场中的稳定地位。

可以说，传统盈利模式的转型变革是大势所趋。企业需要改变传统的思维模式，快速行动起来，赶上时代的潮流，加快企业的发展速度。面对“互联网+”时代带来的压力，当一些企业还在想着要不要转型变革的时候，有一些企业早就开始大刀阔斧地干起来了。当你的企业还在找策划公司时，有的企业早就抢走了你的半壁江山，这就驱使你必须抓住这次机会，对传统的盈利模式进行变革，如果还一如既往沿着原来的老路子走，你的企业早晚会陷入泥潭。为了顺应时代的发展，企业不能被历史的车轮撵着走，而是要走在历史的前方。因此，企业应该认清形势，快速加入传统盈利模式变革的队伍中。

当前的企业产品具有一个显著特征：价格越来越低。在这种情况下，传统生产管理方式本来具备的优点变成了缺陷。另外，在传统生产管理方式下，企业制造出的产品形成大量的库存，由于产品价格不断降低，这些库存处于持续贬值的过程中，将会给企业造成巨大的损失。因此，商品经济的发展呼唤小批量、多品种的按需定制生产方式。按需定制简单来说就是C2B（电子商务模式的一种，即消费者对企业）模式，是个性化定制、按需求生产、定制销售，这种生产方式使企业永远不必为库存烦恼。

随着时代的进一步发展，到了2017年、2018年，越来越多的在互联网中成长起来的年轻人意识到：人是为了取悦自己而活着的，消费的本质是方便自己的生活，取悦自己的态度，以及合理地节制欲望。此时才进入真正的消费升级期，即消费是为了追求快乐而非快感，是为了让自己可以更好地享受这个世界，自己的感受比价格标签和别人的目光更重要。此时我们的消费处于需求金字塔的顶部——追求自我实现。

当然，在消费升级期，我们还是会追求高品质的产品，但是会要求这些产品更能满足我们的精神需求，这是基于生活方式的转变。生活方式是指人们居住，以及花费时间、金钱的方式，反映了人们的活动、兴趣和意见。消费市场发展到今天，无论是商品数量还是品种都已初步具备让消费者按个人心理愿望来挑选和购买商品或服务的条件，消费者选择的已经不仅仅是商品的使用价值，还包括其他“延伸物”，心理上的认同感已成为消费者做出购买某一品牌的产品决策时的先决条件，个性化消费正在成为也必将成为消费的主流。比如你想要一种独特的生活方式，必定会寻找能够体现这种个性的产品。除此之外，科学技术作为第一生产力，其高速发展也是人们转变生活方式的根本原因，体现在以下几个方面：

首先，移动支付是消费者改变生活方式最直观的表现。相关数据统计显示，中国移动支付市场的规模不断扩张，相较美国成倍增长。微信支付和支付宝按照单笔数据单量来看的话超过了VISA全年的单量。毫不夸张地说，现在人们出门只要带一部手机，就可以实现大到乘坐飞机出行，小到买油条，无现金支付已经变得很常见了。

其次，在社交和娱乐市场，如今微信除了可以做正常社交以外，还可以做其他沟通，包括语音通话和视频通话。微信平台还可以发布各种各样的产品和服务信息。在五年前，如果说内容是中国企业的短板（包括娱乐和其他形式的内容），那么今天，以知识付费、自制内容以及以PC为平台的代表企业已经把整个内容付费市场发扬光大了，中国在知识付费、内容变现、创新领域已走在世界的前沿。

再次，是零售方面，十年前大家还在惊叹谁家周围又开了一家沃尔玛，或者开了一家家乐福超市，或者感叹住宅附近新建了大型的购物中心，但是如今包括小米等新兴的品牌在中国均已被零售体系所环绕，再加上名创优品线上超市的建立，反映了零售业态在中国的发展已经远远超过了日本，逐渐迈向世界的前列。可见，新零售已经成为一个泛商品模式，现在有无人的便利店，有无人的售后终端。新零售在中国代表了线上和线下结合的超前卫的方式，这种生活方式已经极大地改变了大家的生活习惯。

最后，是出行方面，如果说优步（Uber）是共享出行的始祖，滴滴则把共享出行做到了极致。共享单车在过去两三年里的蓬勃发展，可以说是中国模式对世界的输出。我们可以想象在未来三到五年内，汽车可以在马路上自动行驶，也不需要充电，可能只有在极端的情况下才需要用一辆车去满足整个家庭的需求。

不同的生活方式，使得消费者的消费行为、消费习惯升级，企业在面对消费者的需求时，管理模式大致分为两种：

第一种称为辟谷功，当销售的产品属性相同时，价格越低，越容易得到消费者的青睐。