4　在发展之前预判趋势

在2009年，中国主流媒体中，电视广告和报纸广告的收入市场份额有明显的下滑趋势。2011年，网络广告的收入超越了报纸的收入；2013年，网络广告的收入超过了电视广告的收入，网络媒体成为第一大广告收入媒体；2014年，网络广告的收入份额持续增长，但电视在下降，因此网络广告的收入份额继续占领市场。在美国，互联网的广告市场份额还没有超越电视，但是差距也在逐渐地缩小，据调查，美国互联网的媒介消费时长已经显著超越了电视的媒介消费时长，这就促进了美国互联网市场的进一步繁荣，而美国市场的纸媒和广播无论是媒介消费时长还是广告市场的份额，都在明显萎缩。

任何企业都有最大的竞争对手，但是趋势这个对手是打不过的。趋势一旦被发现，那就不仅仅是一种线性的发展。它会积蓄力量于无形，最后爆发出雪崩效应。任何不愿意被改变的力量都会被毁灭或者边缘化。

20世纪90年代的时候，周鸿祎在中关村工作、创业，当时的中关村没有改造，也没有什么规划，到处都是小店铺，店里店外都有很多人。其实在这个时候，中关村已经有了“骗子一条街”的称号，就算是这样，这里的人流也没有断过，主要是因为它是中国最大的电子器材集散地。虽然在这个地方可能上当受骗，但是也可以买到东西。后来经过市政府的规划，大街拓宽了，高楼大厦都出现了。北京中关村E世界、海龙大厦、鼎好电子城被业内人士称为电子商贸“金三角”。在2008年的时候，这里的生意很好。如果去中关村买电脑、买配件，每幢大厦门口都有热情的经理欢迎你，走过一条街就会发现自己手里拿着很多的小广告。但是，当你一进一家商场的大门的时候，你的大脑就不受自己控制了，你的购买会受到那些导购员的影响。一般在买过之后就发现自己花了不少冤枉钱，找他们说话，他们不会给你好脸色，也就是卖的时候对你是笑脸相迎，客人买过之后，便不理不问。如果再倒霉一点，买的东西质量不好，这个时候就只好自认倒霉。

面对这样的消费者和商家关系，电商开始介入。如今的中关村电子大厦已经陷入了销售额大幅度下降的困境。现在进入中关村E世界，只会看到稀稀拉拉的几个顾客，而这些顾客和柜台上密密麻麻的商品形成了鲜明的对比。其实电商能给商场带来这么大的冲击，主要还是这些商场没有诚信。但是在电商里就没有骗子吗？在电商里当然也有。但是电商的信息是透明的，是快速流动的。出现了一个骗子，一个顾客给差评，那么就会有很多的顾客看到，他的销售额也会受到影响。

电商是一种发展趋势。其实在几年以前就有人对电商会不会冲击实体店展开了争论。有人说实体店也有自己的优势，顾客可以到现场对物品进行感知，这是电商天生的劣势。到了最后大家都发现，实体店变成了体验店，顾客来到这里只是为了感知，他觉得货物的质量不错，就记下来，回到家之后，就在电商那里买了。

有一段时间，滴滴打车和快的打车这两个软件打了起来，他们对用户不仅免费而且还倒贴钱。这种做法对于传统的企业模式来说，实在是无法理解，但是确实发生了，等到人们回过味儿的时候，发现人家已经成功了。

360的总部在望京地区，周鸿祎上班的时候经常路过一个叫华堂的商场，这是一个著名的商场，它于2006年开业，在望京经营了8年之久。但是在2014年的时候，这个商场开始停止经营，后来被改建成了写字楼。这家商场的衰败有很多原因，电商的冲击无疑是加速商场衰落的最大力量。

其实在看趋势的时候还是要在它没有起来的时候看到。

通过电商销售的手机在市场上占多大的比例？据了解大概有20%，这样看来手机最大的销售渠道并不是电商，还是实体店多。那么这20%是一个危险信号吗？有很多人都觉得是，也有很多人觉得不是。在实体店，顾客会因为销售员的花言巧语，脑子一热就买下了手机，回去一看电商的价格，就会后悔买了手机。网上买来了手机，拿来一看性价比比较高，大量的评论也在那摆着，这就避免了被骗。因此网上买手机一旦形成趋势，它的发展就会是迅速的。手机厂商一旦开始网上卖手机，网上的性价比和消费文化会逼着企业重视性价比，这就会让手机厂商有了更好的发展。也许到了某一天，会发现有的手机只能在网上买，实体店是买不到的。这就说明电商已经占下了手机市场。

趋势如果在发生之后看到了去做，那么只能去赚别人赚剩下的利润。趋势还是要在出现之前看到，这样一旦趋势形成，获得的利润就不仅仅是线性发展的了。人们随时随地都有对互联网的要求，这已经是浪潮的发展趋势，很有可能在未来席卷全球。

有一项研究表明，很多创新型的企业在诞生，这些创新型企业有一半是互联网方面的。整个产生的环境，不仅仅是中国的产业环境，也是世界的，都面临着一个全新的领域，这个领域有很多的游戏规则和很多新的用户行为方式。

互联网思维

面对这样的互联网环境，想要成功，那就要在别人没看到趋势的时候，发现趋势，这样的成功才会更快。如果一家大的互联网企业想要获得更好的发展，那也要在别人之前发现趋势，否则就会被同行超过，最后落得惨淡收场。