终身学习:领导力篇
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用个人原则施加影响

你的原则就是你作为领导者的观点,是你在团队决策时施加个人影响的手段。

原则不必是鸿篇巨制,应该简单、直接、好记。比如,某研究咨询公司的前副总裁曾对我说,她的一位老领导教给她两条关键的工作原则:“宁可做错,也不要什么都不做”“如果你犯错了,我会支持你”。正是这两条简单的原则使她不用担心秋后算账,敢于冒战略风险,而只有这么做才能推动创新,推动公司成长。她明白,比起战略失败,无所作为会更令客户失望,而且战略失败了,她的领导会竭力维护她,不会为了保全自己对她落井下石。没了后顾之忧,她在工作中更能放开手脚,带领团队为客户创造更大价值。

你的个人原则可以像上面的例子那样简单,也可以更加丰富。我设计了几个问题,帮助你建立个人原则,请你在本周内抽出半个小时,写出下面每个问题的答案:

不考虑结果的情况下,你赞赏什么样的行为?/加粗=比如“有准备的冒险”,即使最后没有实现预定目标,只要在过程中有所收获,那么冒险本身也是值得庆祝的。

工作中应该遵循哪些合作原则?团队成员合作时,需要一系列指导原则。例如,根据“不管团队内部是否意见一致,在公开场合要互相支持”的原则,你可能不认同某人的观点,但是在客户面前还是要维护那个人,保持团结,营造有安全感的氛围,避免消极思想蔓延。再例如,坚持“我们彼此之间要说真话”的原则,可以避免产生同情和谣言。

怎样排列工作的优先顺序?比如,你会优先处理有关客户的工作,还是有关项目的工作?你应该投入多少时间在会议上,由谁来召集会议?每个团队成员都应该能回答出团队目前最重要的事是什么,即便有其他事看上去很紧急。

怎么区分工作成效的优劣?如果能把相应的原则灌输到团队文化里,团队成员就能在每次项目结束后或改进时有所领悟。

你需要花时间梳理个人的领导力原则,适时与团队分享。梳理有关原则不宜在嘈杂的公共场合进行,建议下周专门抽时间梳理。