用目标管理促使员工自我管理
管理精粹
目标管理的一个好处就是能以员工的自我管理取代强制管理。
——《管理的实践》德鲁克
精彩阐释
德鲁克认为,目标管理能够促使员工自己管理。自我管理意味着更强的激励:一种要做到最好而不是敷衍了事的愿望。这种愿望将会促使员工努力达到更高的成就目标和获得更广阔的眼界。
目标管理能够促使员工自己制订计划。史蒂芬·柯维在《有效的经理》一书中写道:“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血,就可以减少重复,开启了更大和更佳工作任务之门。”培根也说过:“选择时间就等于节省时间,而不合时宜的举动则等于乱打一气。”没有一个明确可行的工作计划,必然浪费时间,要高效率地工作就更不可能了。任何员工都明白这一点。
与制订计划同样重要的是执行力。执行计划是对意志品质与毅力的一次考验与挑战,许多人的计划,并没有得到坚决的贯彻与执行,多是由于他们缺乏勇气与毅力,或是对自己过于放任自流。计划贵在执行。要想成为高效能人士,就必须锲而不舍,矢志不渝地将计划执行到底。
有这样一个人,他追求完全自由自在的生活,他讨厌生活对他的任何束缚。他讨厌理发师对他的摆弄,因而他拒绝理发,一任头发胡须自由地疯长。他讨厌洗澡时受水的冲刷和毛巾的搓擦,因而他拒绝洗澡,一任污垢满身,虱子乱爬。他讨厌鞋子、袜子对他的约束,因而他拒绝穿袜子,把鞋子也脱掉扔了。他讨厌身上衣服对他的束缚,因而他把上衣脱下扔了,打着赤膊。现在,他只剩下腰中皮带和下身裤子的束缚了。
他对皮带说:“你给我滚开吧!你干吗总是这么紧紧约束着我?”“可是,假如你失去我这唯一的约束,你就可能完全失去你的人格。”皮带说。“胡说!你给我滚开吧!”他找来一把剪刀,剪断了皮带。可想而知,皮带断了,裤子当然滑落了。他喜不自胜——为解脱了全身的任何约束而高兴异常。但没有多久,人们就把他当作精神病人关进了病房。所有的约束他都无法抗拒了——他被彻底地约束了。
这个故事带给我们的启示是:目标具有约束力,为了实现计划和目标,任何人必须干一些可能是自己不想干的事,放弃一些自己深深迷恋的事。
实用指南
如果员工因为讨厌目标的约束而放任自己,最终会因遭到企业的抛弃而陷入人生的大约束之中。所以,每个人都会在目标的引导下,一步步沿着既定的计划,稳妥地前进。这就是目标控制之所以会使员工从强制管理转向自我控制的根本原因。
◇目标管理启发员工自觉◇
目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制、自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。